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信息介绍 / Information introduction

什么是CMMI?CMMI全称为CapabilityMaturityModelIntegration,即能力成熟度整合模式,是一个针对产品与服务发展的流程改善成熟度模式。它包含发展与维护的比较好执行方法,上海CS四级,涵盖了产品从起始到交付与维护的生命周期。CMMI本身,上海CS四级,并不是一个用于专门认证评价用的标准,上海CS四级,CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。主要目的:向机构提供一种评价准则,可用来识别自己在管理过程和开发过程中存在的优点和薄弱环节;使得企业能够有一个持续改进的基础;通过它企业可能不断的从成熟度较低的级别向较高的级别迈进。ITSS认证有提升IT服务质量。上海CS四级

CMMI认证的概况CMMI认证,即“能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)”,是专门针对软件企业的一个专项认证。CMMI认证是鉴定企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准,全球软件生产标准大都以此为基点,并都努力争取成为CMMI认证队伍中的一分子。CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各个模型的不一致性,减少了模型间的重复,增加透明度和理解,建立了一个自动的、可扩展的框架。因而能够从总体上改进组织的质量和效率。CMMI主要关注点就是成本效益、明确重点、过程集中和灵活性四个方面。其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。并通过CMMI认证与国际接轨,可提高产品附加价值,创造产业的新价值。


上海CMMI资质CMMI是一个集成的框架,致力于解决全系统的问题。

哪些企业可以做CMMI?一般有一定实力的软件企业,无论是软件开发还是系统集成类的企业都是可以的。认证要求:1、CMMI认证组织通常为企业、事业、科研机构等主体或下属的研发部门。2、组织应按照CMMI模型的要求建立项目管理体系。3、CMMI体系应当在组织内实施,而不是个别的项目按照CMMI要求来管理。(根据CMMI1.3模型,理论上组织只有1个项目也可以进行CMMI评估,但实践中基本上都需要以上3个项目)。组织应收集和保存项目按照CMMI进行管理的记录和数据。4、CMMI认证后有效期3年,组织在3年后可以选择CMMI复评或CMMI升级。

近年来,伴随着企业向信息化、数字化管理模式的转型,企业在信息系统建设上的投入持续增长,在一些中大型企业,信息化建设的投入每年高达数十亿。然而,相较于企业的其他投资行为,信息系统建设往往是一个长期的投入过程,对于一些传统业务类型的企业,信息系统的上线运行与业务目标的达成之间也较难建立直接的影响关系,且由于信息系统所承载的是企业业务流程的线上化,很难短期内带来显性的现金流收益。因此,很多企业的管理层经常会陷入决策的困境:信息系统建设是否达到了当初的管理价值预期?是否还值得继续投入建设,还需投入多少资金?系统建设多久之后能够真正“回本”并创造价值?信息技术服务标准可以提高企业度。

ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准,它既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法学,对企业IT服务而言,它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。它包括六部分内容,分别是通用要求、交付规范、应急响应规范、数据中心服务规范、桌面及设备服务规范、应用系统服务规范。其中,通用要求指运维能力建设,解决的是“能不能”做运维的问题;交付规范标准和应急响应规范标准,解决的是“怎么做”的问题;而数据中心服务规范标准、桌面及设备服务规范标准、应用系统服务规范标准解决的是“做什么”的问题。CMMI能够帮助企业建立起持续改进的质量观念,协助企业建立起知识积累的机制。上海信息系统评估CS年审

CS认证可以有效的降低项目前期沟通成本。上海CS四级

为什么需要申请ITSS认证随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下,多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进和提升运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。而企业实施运维服务能力成熟度模型,能有效改进企业的运维服务业务,改善运维服务质量,为客户提供高满意的服务,促进运维服务企业与客户共成长。



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