标准适用范围ISO27000信息安全管理认证标准族包括：A：ISO27000原理与术语Principlesandvocabulary。B：ISO27001信息安全管理体系—要求ISMSRequirements(以BS7799-2为基础)。C：ISO27002信息技术—安全技术—信息安全管理实践规范。D：ISO27003信息安全管理体系—实施指南ISMSImplementationguidelines。E：ISO27004信息安全管理体系—指标与测量 F：ISO27005信息安全管理体系—风险管理ISMSRiskmanagement。G：ISO27006信息安全管理体系—认证机构的认可要求。H：ISO27007信息技术-安全技术-信息安全管理体系审核员指南。ISO/IEC27001是由国际标准化组织发布的国际标准，包括物理和环境安全、操作安全、通信安全等14个控制域、114项控制措施，覆盖公司信息安全的各个领域，是当前信息安全管理领域****的国际通用标志，在金融、互联网、人工智能、制造，上海ISO27001管理体系年审、航空运输等各个行业有着较多的最佳实践。信息安全对每个企业或组织来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。从获得认证的企业情况看，较多的是涉及电信，上海ISO27001管理体系年审、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。诚信管理体系认证来提高企业信用的透明度，上海ISO27001管理体系年审，向社会和投资者展示企业的信用品质，树立企业外在的信用形象。上海ISO27001管理体系年审

第5步确定ISO9001质量管理体系条款删减删减的原则是：不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。按照标准上话说就是：除非删减限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。第6步确定ISO9001质量管理体系文件编写格式体系文件有几个方面需确定：1.质量手册、程序文件封面；2.质量手册、程序文件、规范（三阶）的内页格式：包括表头样式、文件层次（目的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件、附录）、字体格式（包括字体大小、字体类型、行距、首行缩进等）；3.程序文件修订页格式；4.比较好的方式是编写一份《体系文件编写导则》，规定好相关内容。上海工程建设施工企业质量管理体系认证ISO 45001强调建立职业健康安全管理体系的目的是保证员工的职业健康和安全。

标准的特点1、ISO27001标准是为了与其他管理标准，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的，这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷，就是为了提供良好的兼容性，使得组织可以建立起这样一套管理体系：能够在很大程度上融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说，组织通常会使用为其ISO9000认证或者其他管理体系认证提供认证服务的机构，来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故，在ISMS体系建立的过程中，质量管理的经验举足轻重。2、ISO27001管理体系的框架ISO组织于2013年9月26日，推出了新的的版本ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系标准。3、PDCA持续改进理论基于PDCA循环框架构建信息安全管理体系，通过规划、设计实施、监控审计、以及持续改进，保证体系运作的有效性和长效性，真正实现信息安全的持续改进和优化，从而保障组织的业务安全。

ISO20000认证好处:企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程当中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系。ISO20000信息技术服务管理体系标准**了被***认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。

（15）通过认证后多长时间才能拿到证书？答：现场审核分为两个阶段，第一阶段审核称为文件审核，审核通过后的3个月内，进行第二阶段的正式审核。组织在3个月内对不符合项进行整改关闭，认证中心对整改完成情况进行验证，这种验证可能是书面的，也可能要到现场进行验证。验证完成后如果符合要求，则表示组织通过了IATF16949：2016认证，自此算起，一般不超过3个月就可拿到认证证书。注意，这只是通常情况，不同认证中心可能不一样。（16）监督审核多长时间进行一次？答：从第二阶段现场审核后算起，第6个月进行次监督审核，以后每12个月进行一次监督审核，有两次。（17）公司在IATF16949：2016正式认证前，供方是否都要先通过ISO9001：2015的认证？答：IATF16949：2016中“7.4.1.2供方质量管理体系的开发”中要求，除非顾客另有规定，否则组织的供方应通过经认可的第三方认证机构的ISO9001：2015第三方认证。但也要注意例外的情况，顾客有书面的认可，组织的供方也可不要求认证。但即使顾客允许，组织也应按ISO9001：2015对供方进行质量管理体系的开发。可能会在计划实施的比较大年限内（证书有效期的3年内）要有达到以上要求的计划，并对其进行监督检查，确保能按计划完成。质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的“金钥匙”。上海ISO45001管理体系辅导

ISO14000是一个具备协调能力的自然环境管理体系规范。上海ISO27001管理体系年审

（21）本公司在供方处采购的产品量过小，如何进行供方的质量管理体系开发？答：要提要求，或通过中间商提要求。（22）供方以技术保密为由，不提交P***怎么办？答：对供方进行P***培训，涉及技术保密的部分可以不提交，其他是一定要提交的。（23）公司产品没有特殊特性可以吗？答：顾客是否有要求？如果有，自然就有。如果顾客没有提出，则组织自己确定。如果没有确定，就看组织在生产过程中是否发生过产品质量问题或顾客投诉。这些问题如果是制造过程中的问题，表明组织在识别特殊特性上做得不够充分。（24）什么是顾客的特殊要求？答：IATF16949：2016认证审核，一是颁发证书，符合IATF16949：2016质量管理体系要求的证书，二是符合顾客特殊要求。组织按标准要求完全做到了还不够，还要按不同顾客的个性要求去做到，才能真正意义上符合IATF16949：2016。顾客的特殊要求，如顾客的产品规格要求、运输要求、采购要求、新产品开发的策划要求（APQP）、生产件批准要求（Ppap）、过程能力指数要求、量具的重复性再现性要求（GRR）和PPM要求等。上海ISO27001管理体系年审

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