信息系统建设和服务是信息化建设中不可或缺的重要环节，随着新技术的发展，信息系统建设和服务正向更高层次发展，对推进两化融合发展，推动软件和信息技术服务产业由大变强，培育国家重点骨干企业，上海信息系统建设CS年审，提升全行业支撑性作用具有至关重要的作用。为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平，指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量，信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。《T/CITIF001-2019信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》标准提出了对信息化建设和服务提供者的综合能力要求，上海信息系统建设CS年审。能力评估是指中国电子信息行业联合会立足于行业自律、自愿申请为前提，组织开展的第三方评估活动。CS能力评估结果供有关部门机构及组织作为选择信息系统建设和服务供应商的参考依据。获得信息系统建设和服务（CS）能力评估证书的收益：1）有利于市场竞争，提高信息系统建设和服务企业的能力与水平，加强自身建设，不断提高企业的经营、技术和管理能力。2）有利于展示自身实力，便于信息系统项目主建单位对项目承建单位的选择，上海信息系统建设CS年审，降低前期沟通成本。CMMI是一套过程能力评估模型，能够帮助企业知道自己现在处于什么样的位置。上海信息系统建设CS年审

CMMI认证的前后对比：CMMI认证前1、企业荣誉资质即专业认证少，客户对公司信任度低；2、自主创新与发展享受不到及相关部门的扶持；3、公司管理流程不规范，运营混乱，导致项目风险不可控，风险系数大；4、项目开发效率低，成本控制差，利润低。CMMI认证后1、获得全球性软件与系统工程行业的认证，提升企业荣誉资质，提高了客户对公司的认可度；2、获得补贴（部分地区完成CMMI认证有补贴）；3、公司流程管理和运营更加规范化；4、项目开发能力和效率获得较大提升，且成本得到了有效了控制。上海软件模型集成CMMI三级CS认证有利于规范信息系统建设和服务能力评估。

能力评估信息系统建设和服务能力评估针对建设过程和建设成效两个方面，建设过程以“过程要求”来表述，建设成效以“度量项”来表述；对过程要求和度量项的评估采用定性和定量方式来开展。过程要求的评估以信息系统建设和服务提供者提供的过程证据的充分性和适宜性为评估指标，度量项的评估以信息系统建设和服务提供者取得的成效为评估指标。由过程要求评估和度量项评估的结果综合评估信息系统建设和服务提供者的能力等级。认证周期一般认证周期3-5个月1.终评估结果将进行为期一周的公示，对于公示后无异议的企业，上报指导委员会批准后，由评估机构负责向获证企业颁发证书；2.证书有效期4年；3.认证时间主要取决于审核时间及整改时间，上述办理周期供参考。

在成本测算与效益分析的基础上，建议企业可通过使用多个成本-效益分析模型，从不同角度来衡量IT系统的经济效益。在Delone&McleanModel的基础上，结合多年IT系统相关的项目经验，构建了6个维度总计60余项指标的系统应用效能指标体系，用于对IT系统的使用效率进行评估。IT效能评估方法针对信息系统效能评估体系的IT效能部分，甫瀚咨询立足于IT项目全过程管理角度，从战略规划、立项到招采、实施、开发、上线全流程所涉及的项目管理、运维管理、信息安全、组织管理等各个方面进行评估，进而发现企业项目管理过程管控问题，识别管理风险并提出改进建议。ITSS认证有利于降低IT服务企业运营风险。

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。”ITSS适用于哪些对象？ITSS适用于中国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或者个人，例如及地方各级信息中心、以IT咨询为主营业务的企业、以设计开发为主营业务的企业、以数据处理和运营为主营业务的企业、高校和科研院所等。原则上适合各种行业，涉及面比较广，其是一套服务管理体系。

CMMI通过改进组织过程，以开发高质量产品与服务，满足客户的需求。上海信息技术服务ITSS年审

CS认证有利于加强自身建设，不断提高企业的经营、技术和管理能力，参与市场竞争。上海信息系统建设CS年审

ITSS具有以下特点覆盖：ITSS覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型；统筹规划：ITSS是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的；科学：ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导信息技术服务行业的健康发展；兼容：ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上，结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的，同时与ITIL、CMMI认证、COBIT、eSCM、ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际最佳实践和国际标准兼容。上海信息系统建设CS年审

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