人力资源管理牵涉内容众多,流程庞杂。若企业邀请咨询公司评价其专业技术与能力,给整个人力资源管理的涵盖内容进行重新设计,这就是“大外包”的概念。总体说来分为五大块:人员的配置、培训与发展、薪酬福利、绩效考核、企业架构及岗位设置。而通常在完成诸多人力资源管理体系的设计后,企业仍然需要聘用专业外包公司来实施日常繁琐的操作和管理,如薪资福利管理、薪资福利数据的获得,闵行银行人力资源外包企业,闵行银行人力资源外包企业、能力评估、人员培训与发展等,闵行银行人力资源外包企业,这就是普遍意义上的“小外包”概念。人力资源外包已经成为越来越多企业优化组织架构的一项有效工具。闵行银行人力资源外包企业
人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。易逝性:营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。生产与消费的“瞬间”同时发生。闵行银行人力资源外包企业选择合适的人力资源外包服务商还需要考虑对方的信誉度和安全保障能力等方面。
对于企业来说,选择何种用工方式,如何降低企业成本,增强中心竞争力是重要课题。不少企业的人力资源部常为人才招聘奔波,耗费了大量的时间和精力,成本高但效果却不理想。高级人才的选聘因缺乏人脉资源而困难重重,初级人才的招聘则太浪费时间。随着中国客户对外包服务认知度的提高,外包服务的需求也将大幅增加,特别是经济发达地区的管理者,思想更开放,能够尝试并接纳新的管理模式,这对人力资源外包行业的发展起到了不可忽略的推动作用。
人力资源外包后并不意味着人力资源部可以放手不管。人力资源部作为外包活动很重要的部门,应对外包商行为全程监督。一,定期对外包商的工作评估,了解外包商任务完成情况,衡量与既定目标发展方向是否一致。二,对员工在外包的过程中提出的合理建议与外包商沟通,同时对外包商遇到的问题给予解答帮助。三,为避免机密信息泄露,人力资源部应与各部门协作建立文件管理和信息安全保障机制。四,了解外包商运营状况,防止外包商破产、解散等造成企业损失并做好预警措施。人力资源外包提高人才吸引力以及职业生涯发展规划。
人力资源外包产生不但有现实的社会根源(降低企业成本、提升企业中心竞争力、促进社会分工细化),也是有其理论根源的:中心竞争力。中心竞争力理论认为,企业具有各种各样的能力,也有一定的专长。但不同的能力与专长的重要性是不一样的,那些能够给企业带来长期竞争优势的和超额利润的能力和专长,才是企业的中心能力。中心能力是企业增强竞争力、获得竞争优势的关键,也是成功企业的竞争优势得以长期保持的原因。通过人力资源外包将非中心的活动外包给外部的服务商,通过与服务商的联盟与合作,从而可以集中企业有限的资源发展中心业务,以增强人力资源活动在提升企业中心竞争力方面的作用。通过人力资源外包,企业可聚焦自身中心业务,提高企业经营效益。宝山靠谱人力资源管理外包
人力资源外包在企业的战略发展中扮演着重要的角色。闵行银行人力资源外包企业
人力资源管理应进行角色的再定位。密歇根大学的沃尔里奇(Ulrich)教授认为,作为企业获取竞争力的帮手,人力资源管理应更注重工作的产出,而不只是把工作做好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出,沃尔里奇归纳了人力资源管理的四个基本角色,它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的贡献程度、管理转型和变化。企业按发展阶段可分为创业期、发展期、稳定期、衰退期,不同阶段风险不同,着重处理的业务也有很大差异。闵行银行人力资源外包企业
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