目前弱电系统行业的的通用维保规则是：系统建设投入使用的一年之内由施工单位**提供维护保养。因此，质量弱电系统安装，很多弱电系统在使用一年后通常会出现系统有人使用但无专业人员维护的现象，造成设备迅速老化及使用年限下降，甚至设备瘫痪，达不到**初建设的使用价值，造成资源浪费。 针对这一现象杭州中冠电子有限公司成立了一支规范化、专业化的系统维保队伍，公司所有维保人员均有一定的维修维护经验，质量弱电系统安装，质量弱电系统安装，经过正规的上岗培训，并进行了严格的个人身份资料登记与管理，维护期间均责任到人，全程记录便于后期的问题查找。

需要设备：网络摄像机、硬盘录像机NVR（或者普通pc机加客户端，适合家有台式电脑的普通用户少量安装）、交换机（需根据摄像头数量和码率进行调节，可采用供货商的建议）硬盘、显示器、网线、电源护套线、电源适配器（或12V直流开关电源）、摄像机支架、网线水晶头等。
安装原理：
前端摄像机在供电正常运行的状态下，通过网线和交换机将捕捉到的视频信号传到后台的硬盘录像机就行预览和存储。针对监控系统点数的不同具体的连接方式有差异，具体连接图可看下面第三步。
安装步骤：
第一步，确定摄像机的安装位置和监控区域，将摄像机通过摄像机支架固定到建筑物或杆架上。
第二步，确定后台设备（硬盘录像机和显示器）的摆放位置，硬盘录像机安装好硬盘并摆放好，并为后台设备准备好电源插排。
第三步，前后端都完成好后，就需要布线（如果前期做好规划或方案，这一步其实是优先进行的，特别是在准备装修的环境下，管线是需要预埋好的），线路分两部分：首先，确认好交换机的位置，需通过网线将每个摄像机连接到交换机，还需要将网络硬盘录像机（NVR）跟交换机接通，本着方便走线和美观、安全的原则走线，并在每根网线两头做好水晶头；其次，摄像机电源供电线布线，每个摄像机都需要一个12V/1A或2A的电源适配器，看施工环境或成本要求，可以用开关电源代替（建议一个12V/10A的开关电源不要带超过10个摄像头，以此类推），需另配电源插头。另外，根据监控系统的点数不同，所采用的连接方式也不同。

钻之冠提供的弱电系统维保服务涵盖数字监控、防盗报警、电子巡检、电子围栏、门禁考勤、程控电话、音视频会议、停车场管理、公共广播、楼宇对讲、计算机网络等弱电系统，根据服务性质及类型，分为系统上门服务、系统维保服务、系统全保服务三类。系统上门服务是指在接到客户的电话或其它方式的上门服务请求后，我们将派专业的技术人员到客户指定的地点进行上门服务，收费标准根据服务时间和内容确定。系统维保服务是指系统的包年维护保养服务，根据系统类型与性质进行收费。包年服务期间，系统出现任何故障均由我方提供不计次数的上门服务；包年服务期间产生的材料根据情况按市场比较好价结算。系统全保服务是在系统维保服务基础之上的一种系统全权托管服务，包年服务期间，系统出现任何故障、任何材料的更换均由我方全部承担，不计服务次数，不计材料成本，***保障系统的正常运行。

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