对于卖家很关心的纠纷问题，平台表示，Jumia除非商户发错货，或者货物运输过程中损坏，一般不允许退款。Linio允许消费者有合理理由退货，然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售，深圳国际陆运智利专线认真负责，同时Linio也会回款给商户，深圳国际陆运智利专线认真负责。在物流方面，目前Linio可以选择快递或者邮政，但是由于平台自身系统限制，快递可以使用DHL和Fedex，邮政可以使用中邮，新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务，为了保证体验和时效，深圳国际陆运智利专线认真负责，暂时只能选择DHL。不过平台也表示，会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。国际快递智利物流自营专线.深圳国际陆运智利专线认真负责

因为距离、基建等情况，相对于其他市场，早期拉美市场在中国卖家圈的热度并不高。随着多市场、多渠道等因素促使卖家寻找新的增长点，加之特殊时期催化、卖家外溢，越来越多的跨境卖家将目光转向巴西和墨西哥等地，拉美市场加速闯入中国卖家的视野。尽管基础设施仍不完善、经济衰退的阻力使整体经济规模缩小，但随着软件与硬件的改善，拉美各国的贸易促进指数不断上升，加速了其营商环境的构建。在全球特殊时期之下，加速了拉美互联网经济发展和企业数字化转型进程，这也为中国卖家拓展拉美业务打开了市场空间。其中，尤以“ABC强国”（阿根廷、巴西、智利）以及墨西哥等国家发展尤为吸引关注。深圳国际物流智利专线自营专线国际快递智利电商小包拉美渠道.

服务概况SERVICEPROFILE：智利邮政专线CORREOSCHILE——骆驼兄弟物流提供中国到智利跨境包裹专线物流服务；DDUservice（双清派送到门服务）：（包裹20g起收，限重2kg）为什么选择骆驼兄弟物流？WHYCHOOSEUS？与智利邮政直接签约授权物流账号；头程自主空运，尾程对接智利邮政清关及派送；相比四大快递，运费更经济，还包了清关；相比邮政类小包，时效更快，签收率更高，丢失率更少；过往出货数据统计，签收率超95%；拥有智利本土运营服务团队，可提升客户体验；9年南美跨境电商物流服务经验；支持Alibaba、速卖通、Mercadolibre、Linio、B2W、独立站或自建站等全平台自发货；货物运输过程中丢失，我司有相应赔偿方案；全程追踪查询，实时记录包裹行踪，客户体验好；

究其原因，拉美地区经济状况复杂、物流基础设施不完善，市场仍在壮大，目前国内的拉美物流商远比欧美路向的少，拉美国家航班少，尾程派送区域广，物流公司搭建专线产品有较大的难度。除此之外，清关痛点同样掣肘整体物流时效，卖家货品多、品类杂、海关体系的问题则增加了跨境电商进口清关难度。受特殊时期影响，加之旺季货量增多，更是加剧了物流拥堵。如何提高货物运输效率，更好地解决节日大促“求运难”、货物堆积中段派送慢、货物退换存储运输成本大等问题，成为拉美市场卖家的“心病”。国际物流智利专线南美专线.

“3月22日消息，拉丁美洲电子商务巨头MercadoLibre对外宣称：2022年将在巴西投资170亿雷亚尔（约合34.4亿美元）”。此次，MercadoLibre公布的投资数额比上一年增加了70%，这是其在巴西发展和巩固业务战略的一部分。其中，MercadoLibre在一份声明中补充说，投资的“重要”部分，将用于扩大该集团金融科技公司MercadoPago的业务。2021年第四季度，MercadoLibre在巴西创造了11.2亿美元的净收入，而上一年第四季度为7.206亿美元，这意味着年增长率为56%。而2021年全年，MercadoLibre超过一半以上的收入来自巴西，数额为39.1亿美元，比上一年增长了78.2%。国际快递智利电商小包拉美物流.深圳国际陆运智利专线认真负责

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建设30个物流充电站！MercadoLibre智利优化后面一公里配送。4月20日消息，MercadoLibre在智利联合当地电力公司Enel，建设了30个充电站，这30个充电站位于MercadoLibre在智利的配送中心Renca”。Renca位于智利首都圣地亚哥，在2021年的年中，MercadoLibre在该地区推出了50辆电动货车用于送货，而这些充电站如今将专门为这50辆电动货车提供服务。这一行动，主要是为了提高MercadoLibre在智利圣地亚哥后面一公里的配送效率，以及为当地环保事业做贡献，而且，这也是MercadoLibre在智利建设的首批充电站。深圳国际陆运智利专线认真负责

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