对于卖家很关心的纠纷问题，平台表示，深圳国际运输智利专线客户至上，Jumia除非商户发错货，或者货物运输过程中损坏，一般不允许退款，深圳国际运输智利专线客户至上。Linio允许消费者有合理理由退货，深圳国际运输智利专线客户至上，然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售，同时Linio也会回款给商户。在物流方面，目前Linio可以选择快递或者邮政，但是由于平台自身系统限制，快递可以使用DHL和Fedex，邮政可以使用中邮，新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务，为了保证体验和时效，暂时只能选择DHL。不过平台也表示，会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。国际货代智利专线拉美渠道.深圳国际运输智利专线客户至上

2017年一季度，智利电商销售额与2016年同期相比增长了30%，总计8.64亿美元。2017年智利电商销售总额达到37亿美元，比2016年增长了20%之多。社媒渗透率：近七成用户爱用Facebook；智利有1300万的社媒活跃用户，渗透率高达71％。多达68％的人每天都会访问社交网络。智利有1230万Facebook用户（女性51%），年龄在18-44岁区间的用户超过70％。智利很受欢迎的社交网络是Facebook（68.31％），其次是YouTube（13.46%）、Pinterest（9.6%）、Twitter（5.53%）、Instagram（2%）和Tumblr（0.67%）。深圳国际快递智利专线诚信互利国际货代智利专线拉美物流.

服务时效SEVICETIME：智利小包专线-平均签收时效10-15天；服务限制SEVICELIMIT：不接受产品：食品、化妆品（液体、粉末）、及航空违禁品；可接收产品：普货、带电、纯电池、香水、品牌手表包包鞋子衣服、单筒望眼镜、膏体化妆品、面膜。特别注意PAYATTENTIONSEPECIALLY1、下单过程中，要注意邮编要提供正确，以免派送错区域；2、必须提供收件人税号RUT.3、申报产品数量不能超过5个.4、申报价值超30美金就要缴纳关税了.合作伙伴：赛维电商、通拓科技、棒骨网络科技、易宝电商、泽宝、傲基、环球易购、帕拓逊、海翼、有棵树、价之链、浩方、百事泰、择尚、掘宝动力、绿联、兰亭集势、际客国际。

种种数据表明，拉美的移动互联网正在加速渗透，终端个人消费者规模正在快速增长，其对跨境电商的市场红利正在释放。“新蓝海”市场正在不断扩张，这也为中国卖家拓展拉美业务打开了市场空间。拉美电商的爆发期，即将来临。为帮助中国卖家加快拓展拉美市场，拉美电商巨头——美客多（MercadoLibre）正在不断优化支付、物流等业务生态系统，逐步加大对中国卖家的招募力度。尤其家居、户外运动等品类的卖家，将会以稀缺品类的身份被平台邀约进行进驻。有相关补品供应实力的卖家。国际快递智利快递包裹自营专线.

抢食者来袭！又有一家跨境电商平台盯上拉丁美洲。目前，iguama的市场包括智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉和巴拿马。不久的将来，还将扩展到另外几个国家，包括墨西哥。iguama公司在危地马拉、纽约、中国和迈阿密均设有办公室，公司的物流合作伙伴也位于这些地方。“很多拉美人喜欢去迈阿密购买服装，但是通过iguama，人们不必远行就能很方便地买到美国产品，”Fernandez称，“我们的目标是提供个性化购物体验，让消费者能够买到喜爱的品牌产品。我们努力推动iguama向其他拉美国家拓展，较终还要进入欧洲市场。”国际物流智利物流自营专线.深圳专线渠道智利专线互惠互利

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跨境电商的春天在南半球：高级卖家黄建文在会上说：拉美、非洲才是跨境电商的春天。他举了一个例子。一款有图案的打底裤，在义乌一次性采购2000件，单价约为6.8元，淘宝上售价10元，放在拉美、非洲电商平台上，可以卖到20美金，利润差很高。而类似的裤子在欧美市场上只能卖3.99、4.99或5.99美元，综合下来，根本没有利润可言。此外，欧美市场已经成熟，卖家们不得不面临价格战。目前而言，电商在拉丁美洲、非洲地区仍面临很多发展挑战，特别付款方面的问题。存在部分卖家付款不爽快的问题，相对而言骗子较多，做小商品的卖家要尤其要当心。此外卖家必须密切关注当地政策，否则很容易竹篮打水一场空深圳国际运输智利专线客户至上

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