因为很多都是***次来阿里巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议!您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!

　　1：关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?

　　所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限!支持混批!支持支付宝交易!

　　每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。

　　2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗?

　　关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：A2：黑色)，我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅!一起拍下的时候有个栏可以备注的。

　　3：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

　　4:大概多久能到?

　　江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天!

　　5：什么时候发货?

　　关于发货：快递都是晚上8点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发!我们会尽快安排发货的!希望大家能理解!我们合作的快递公司是国通、申通、邮政小包 请登录快递官网查询。

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