当前，国内服务机器人行业的发展还处于初级阶段，大部分的产品处于研发试验阶段，而投入使用并实现产业化的服务机器人产品还较少。2016年，国内服务机器人的市场规模达到38.8亿元，预计2018年国内服务机器人销售额将近60亿元，山东机场搬运服务机器人代理商，达到59.6亿元，山东机场搬运服务机器人代理商。由于服务机器人应用场景和模式不断地拓展，因此服务机器人涉及到了语音和语义分析、图像识别、动作捕捉等多个维度的交互，应用场景的多元化决定了多模态交互属性，而想要达到人机融合，则需要突破语音模块、语义模块、图像模块、感知模块等内部技术。当前国内服务机器人在控制系统、感知模块、语音模块上取得了明显的突破，山东机场搬运服务机器人代理商，但在语义和图像识别上还有待提升突破。中国服务机器人产业未来仍将迅速扩张且潜力巨大。山东机场搬运服务机器人代理商

国际机器人联合会（IFR）给服务机器人一个初步的定义：服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类的服务工作，但不包括从事生产的设备。国际机器人联合会对服务机器人按照用途进行分类，分为专业服务机器人和家用服务机器人两类，其中：专业服务机器人。特殊用途机器人：下水道工作机器人、深海工作机器人、微型机器人、教育机器人、室内安保机器人、室外巡逻机器人、汽车/飞机清洗机器人、消防机器人、管路勘探机器人、导游机器人、公共场所清洁服务机器人。**用途机器人：探测机器人、无人驾驶机器人、太空探测及其热、反恐防暴机器人、小型侦查机器人。农业用途机器人：伐木机器人、摘果机器人、蔬果嫁接机器人。医疗用途机器人：机器人电动代步车、复健支援机器人、雷射疗愈机器人、外科手术辅助机器人、医用物流机器人。山东机场移动服务机器人代理商接入移动互联网技术的服务机器人将成为信息服务的新平台。

服务机器人赛道价值几何？作为一个发展初期的行业，由于服务行业的细分类别很多，服务机器人行业也有不少细分赛道涌现。服务机器人赛道有着极大的不确定性，也存在更多可能性。因此，如何能够准确判断与定义赛道成长性非常重要。目前服务机器人企业都是在不同的细分赛道上赛马，还没有一个企业能够大而全能把所有赛道概括。因为企业服务的对象都不一样，赛道的专业程度也不同，能否形成统一共识的难易程度也有所区别。而赛道难度和行业属性高度相关。例如国家就是一个难度较高的赛道，它本身的体积决定了想要实现开拓并形成行业共识，必然需要借助一些典型社会事件，而这些事件往往可遇不可求。当然，挑战也伴随着机遇，这也让场景的壁垒相当高。

随着个人/家用服务机器人在全球范围内的大幅普及，销量也出现大幅增长。据IFR统计，2019年全球个人/家用服务机器人销量约为2320万台，同比增加34%，初步估算2020年个人/ 家用机器人的销量将进一步上升到2670万台。从个人/家用服务机器人的应用领域来看，主要分为家务型和娱乐型，家务型占主导，2019年家务机器人销量达到18.6百万台，占全球个人/家用服务机器人销量的80.1%。从未来四年的发展增速来看，家务机器人将一直成为个人/家用服务机器人的增长基础。2019年全球共用服务机器人企业共889家，其中728家提供专业服务机器人，237家提供个人/家用服务机器人，有76家同时提供专业服务机器人和个人/家人服务机器人。欧洲服务机器人供给商有438家，占全球总数49.27%;美洲服务机器人供给商有257家，占全球总数的28.91%;欧美州服务机器人供给商合占全球总数的78.18%。4s店讲解迎宾机器人不只是服务机器人，更是一个智能营销平台。

2010-2019年，全球专业服务机器人销量逐年增长，2010年为1.5万台，2019年上升至17.3万台，增长非常迅速。初步估算2020年专业服务机器人的销量将进一步上升到2670万台。从专业服务机器人的应用领域来看，2019年物流机器人、公共环境机器人是二大应用类型，其中物流机器人一直都是行业类的增长引擎，2019年物流机器人销量达到7.5万台，占全球专业服务机器人销量的43.35%。从未来四年的发展增速来看，物流机器人、公共环境机器人、专业清洁机器人的增速分别达到36%、40%和43%。据了解，随着智能时代的到来，各个行业的都纷纷踏入服务机器人行业，。山东机场搬运服务机器人代理商

对于室外场景，服务机器人还处于探索期，但在不久的将来，封闭园区内的服务机器人，应该也能得到快速发展。山东机场搬运服务机器人代理商

近年来，深度学习+大数据+并行计算共同推动人工智能技术实现跨越式发展。“人工智能+”应用已开始落地开花，从智能安防，到智能客服，再到智慧教育和智慧医疗等。基于人工智能技术的各种产品，比如智能机器人，在各个领域代替人类从事简单重复的体力或脑力劳动，有效提升了生产效率和生活质量，也促进了各个行业的发展和变革。服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备，其定位就是服务。服务机器人包含交互、感知、运动三大模块。交互模块包括语音识别、语义识别、语音合成、图像识别等，相当于人的大脑；感知模块借助于各种传感器、陀螺仪、激光雷达、相机、摄像头等，相当于人的眼、耳、鼻、皮肤等；运控模块包括舵机、电机、芯片等。山东机场搬运服务机器人代理商

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