注重人员的培训：作为家政公司的一员，员工上岗后员工的一言一行表现了公司的形象，怎样才能提高公司的形象、公司的服务水平；主要体现在员工的服务态度及服务质量上，培训员工不光是专业技能培训，还要注重员工的工作意识，文明用语，邵阳县社区家政服务、以及员工的品德，邵阳县社区家政服务、素质培养； 守信是企业生存之道：一个企业的生存发展之本就是守信，不管是对客户要守信，对待自己的员工更要守信，员工是企业发展的资本；能够留住员工，不光靠的是员工薪金提高，邵阳县社区家政服务，还要看企业的守信制度；企业的信誉是企业生存的灵魂，没有了信誉无论是员工还是客户都会远离与你，注重企业信誉的建立是一个聪明领导的明智选择，也是企业发展的根本；在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。邵阳县社区家政服务

高级管家高级专业技能服务现称高级管家。他们都是“多元化”的服务型人才，大专以上学历，英语水平CET-3以上，熟悉电脑使用，年龄在26岁以下；也有少数30-40岁的“高管”。高级管家的要求是：能处理家务和生意；会教孩子，懂饮食和营养；会待人和穿衣礼仪；日常购物、洗熨、简单的花卉艺术、宠物饲养，虽然不算牛逼，但基本都是好的。不仅是走进大厅，更是走进厨房的多元化服务人员。幼儿教育服务教师是指年龄在45岁以下，具有高中（中专）以上学历，经过幼儿教育专业培训的专业化、多功能的服务人员。他们的长处是科学育儿和幼儿教育。本服务团是经过公司职业技能培训中心系统化、规范化培训一个月以上，并通过理论和实践考核的员工。他们不仅具有一定的幼儿保育和早期教育能力，而且在家政方面也不逊于普通家政服务人员。他们的沟通能力和理解能力都比较好，因为他们的培训起点高，要求严格，没有良好的心理素质和职业道德，就不能胜任这项工作。邵阳互联网家政服务项目当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

家政服务人员在一个家庭中，无论是个人卫生，还是仪容仪态、言谈话语，与家庭成员、邻居、客人相处要有礼节，大方得体。无论在家或在外，均应保持整洁、干净、清爽的个人形象，家政服务人员不宜梳理各种前卫怪异发型，不宜留长指甲，不宜涂抹指甲油。要做到四勤: “勤劳洗手、勤剪指甲、勤冲凉、勤换洗衣服。”经常洗澡，以促进新陈代谢，令人清爽神怡。勤换衣，头发要适时梳洗，发型要大方得体，指甲要经常修剪，保持手指甲和脚趾甲短而洁，并注意随时洗手。宜淡妆，保持清新、雅致。坐、立、行姿势要端庄，举止要大方，坐时不准将脚放在桌椅上，不准跷二郎腿，不准左右或上下摇动，站立时姿势要自然大方，双手垂放，行走时不能摇头晃脑。不得穿睡衣及比较外露的衣服在客厅走动、工作或外出。穿衣整洁，衣服、内衣要经常洗换。同时切忌佩戴各种饰物，避免伤害小孩子，出现安全隐患，或让雇主对自家财物产生不安全感。鞋要保持光亮。起床后精神饱满，不可无精打采，去过洗手间，要记住洗手。

家政服务员在接打电话时要做到如下几点: 一是听到铃声，快接电话。铃响后，应马上放下手头的工作去接听电话，如果家中有人而让对方等待较长时间才接听，这是对对方的不尊重，会使对方感到不快。如果确实不能马上接电话，拿起听筒应先说声:“对不起，让你久等了。”如果铃响三遍后，应向对方表示道歉。二是先要问好，礼貌应答。接电话的时候请说“喂，这是* * * *的家”如果转给别人，应说“请稍候”，要以温和的语气先问好，也可以报.上雇主的姓，如“您好!这里是王家”。然后在问清对方要找那一-位及对方的尊姓大名，如“请问你找那- -位”、 “请问您怎么称呼”、 “请您稍等”等。切忌以急躁不耐烦的音调和粗鲁的言词询问应答，如在电话中向对方粗声粗气地说:“喂!找谁”、“你是谁”、“你等着啊”，这种话都是很不礼貌的。三是打电话之前请把要说的话记在本上，清楚地说出主要内容，不要浪费对方的时间。四是如果对方要找的人不在旁边,应热情地帮助找,找不到时可询问对方“我有什么可以帮到你吗”，并准确记下对方留言及时转告，切不可说不在就挂断电话，也不要寻根问底。1949年后，家政学作为一门学科处于停滞发展状态。

婴儿护理 日常护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。 专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。 常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的出现，发现异常及时提醒并协助上医院。 潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。自古雄才多磨难，纨绔子弟少伟男。一个超凡脱俗、勇敢直面悲壮人生的人，永远是生活的强者。邵阳什么是家政维修工

以家庭为主要服务对象并以家庭事务处理和管理为职业的家政员队伍迅速壮大。邵阳县社区家政服务

其实，服务行业走新路线、专业化道路，是顺应当今时代发展潮流，落后就要被淘汰，因此家政公司只有提高服务人员专业技能，才能走出供不应求的困境。培训内容一般包括家用电器使用，家庭营养餐搭配，包括羊毛衫、针织衣服的洗涤，包括家庭保洁，像地板砖清洗。这样一些培训很重要，服务人员只有掌握了这些专业性的技能才有可能获得高要求、高薪金雇主的欢迎。另外，考取国家认可的从业资格证书，也能为自己在行业里赢取先机。达尔文定理“优胜劣汰，适者生存”，也适用于家政服务行业。家政公司一定要把加强对从业者的培训作为公司运作的重中之重。邵阳县社区家政服务

湖南优爱家家政服务有限公司成立于2016年，荣获湖南省巾帼家政服务示范基地、湖南省就业扶贫基地、湖南省家政诚信示范企业。企业以“诚信经营，专业服务，打造360度无死角舒适家庭服务”为使命，满足新消费、新需求，并扩大家庭服务的容量和质量，是专业的家政服务与培训机构，具有人员培训及服务输出等资质。目前，主要业务板块：家政培训、家庭服务和互联网科技赋能，是本地同行中率先转型互联网平台企业。“军民一家亲，共创一家园”，优爱家家政携手湖南大智慧中小企业公共服务平台秉承“共献、共创、共享、共生”的精神，以互联网科技赋能从业人员和创业者，以“老军合伙人”模式打造职培数字平台和智慧生活服务平台。

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