状态实时监控及点击拨号：1.对各种类型调度终端的状态（在线、故障、呼入、呼出、振铃、通话）进行实时监控；2.准确呈现各电话通话信息，谁和谁通话，清晰可视化界面呈现通话信息。3.点击呼叫功能：无需复杂使用话机拨号，只需点击触摸即可轻松呼叫（内线、外线号码均可）。4.呼入队列、通话记录等实时信息。5.通话记录回拨功能，可对未接来话进行点击回拨操作。功能选项：1.与调度机的通信状态2.地图定位功能3.视频联动功能。4.语音通知，定时单播、组播等。5.录音查询功能6.高级设置入口。

虽然调度机技术随着电话交换技术的发展而发展，但调度机和交换机之间有着本质的区别，调度机是一种特殊的指挥调度系统，它不仅具有交换和连接功能，而且更注重集团电话的调度和管理，操作简单方便。然而，该交易所主要向公众提供点对点通信服务，虽然它还具有呼叫转移和多方呼叫功能，但使用不便，调度不灵活。调度通信有以下特点：1、明确调度关系。调度员和调度用户处于上下级关系，调度指令由调度员发布，每个调度站相互透明，具有相同的信息显示功能，如呼叫状态和呼叫提示，每个调度站可以运行。2、调度命令实时性高，操作简单，派遣电话通常由一个按键发出，群组电话和群组电话非常方便。3、调度工作的重要性要求调度呼叫的可靠性和畅通性，调度呼叫具有比较高优先级，并且易于操作，例如“强制插入”、“强制移除”和“监控”。

杭州小犇科技有限公司成立于2013年10月，是一家致力于通信设备及通信系统整体解决方案的国家高新技术企业，涵盖研发、生产、销售及服务全过程，主要产品有融合型数字程控调度机、触摸屏调度台、防水防潮工业电话机、防爆电话机、工业光纤环网交换机等一整套完备的产品体系，产品广泛应用于国内交通、煤矿、船舶、电力、化工、冶金、市政、企业等行业。公司通过ISO9001质量管理体系认证，ISO 14001:2015环境管理体系认证，ISO 45001:2018职业健康安全管理体系认证，拥有多项软件著作权、实用新型。产品均拥有完全自主知识产权并取得电信设备进网许可证、防护等级认证、防爆检测认证等证书。

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