迎头定位。这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式,即现代餐饮企业选择与竞争对手重合的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。在世界饮料市场上,作为后起的“百事可乐”进入市场时,就采用过这种方式,“你是可乐,我也是可乐”,与可口可乐展开面对面的较量。实行迎头定位,现代餐饮企业必须做到知己知彼,应该了解市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者,上海第三届餐饮定位节,自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力,上海第三届餐饮定位节,是不是可以比竞争对手做得更好。否则,迎头定位可能会成为一种非常危险的战术,将企业引入歧途。当然,也有些现代餐饮企业认为这是一种更能激发自己奋发向上的定位尝试,上海第三届餐饮定位节,一旦成功就能取得巨大的市场份额。比附定位就是攀附明星,比拟明星来给自己的产品定位,希望借助**品牌的光辉来提升本品牌的形象。上海第三届餐饮定位节
做好餐饮市场定位是一个复杂的过程,其工作内容和方法可大致概括为以下步骤:目标市场消费群体定位餐饮市场定位是从目标市场消费群体,即客源对象和结构的选择和确定开始的。做好目标市场消费群体定位的基本方法是:做好市场调查。掌握当地市场的客源数量、规模、类型、档次结构、消费水平、支付能力、市场竞争状况、程度等。(2)分析市场可进入、可渗透的程度。包括可选目标市场规模大小、客户类型、客源层次、市场份额高低、发展潜力大小、企业能够争取到的接待人次、各种餐厅上座率的高低等。分析目标市场消费群体的市场需求,包括对餐饮企业的消费环境、产品风味、产品质量、产品价格、可以接受的价格波动幅度、人均消费和支付能力等。**终选择和确定目标市场的消费群体,完成市场客源定位。这一定位要**终落实到企业的不同餐厅的预测上座率和接待人次上,包括酒店餐饮的中餐厅、西餐厅、风味餐厅、宴会厅、咖啡厅、酒楼饭庄等**餐饮企业的大众散座餐厅、各种包房、雅间餐厅等。山东餐饮定位节分析比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。
其次,餐厅能给顾客创造哪些价值?你能如何取悦顾客,取决于你为他们所创造的价值。这个价值有的时候是一个看似微不足道的细节、有的时候是一整套贴心的服务,总之我们要让店面与顾客之间贴的更近。比如针对闺蜜聊天的,深圳有家咖啡馆就围绕女性聊天,女性购物等等做了1+1+1空间布局——咖啡店+花店+鞋店,在满足定位人群需求的同时,**提升了客单价,分担了现在高涨的房租成本。又如女**干净,喜欢购物,怎么放大目标人群的需求呢?日本有家餐厅把卫生间弄得很干净,而且可以在里面化妆,购买生活用品,扫描直接支付,通过这一个价值点,就让顾客形成了口碑传播,增加了销售额。
突围才是定位的**目标定位的作用除了帮助餐饮品牌找到目标,更是为了让某一餐饮品牌能够在同质化的市场中突围,这才是**所在。定位是高级的营销手段,它不靠优惠打折博取顾客,更不会做一些吸人眼球的活动。而是从顾客心智入手,帮助顾客在众多的品牌中做出一个选择。定位不是神话,当顾客在心智中选择你的的时候,你能否担得起这份重量呢?餐饮的例子比如说“真功夫”和“肯德基”。“真功夫”说我如何从“肯德基”抢生意呢?“肯德基”的强势是炸薯条、炸鸡块,那我说了强势就是弱势,正是因为炸薯条、炸鸡块,“炸”的是他的强势。同样也是他的弱势,因为国内天天在喊“垃圾食品”。像我们这代人全国出差,经常吃“肯德基”。可是我不是发自内心的,我是没有办法,因为没有更好的品牌让我选,所以我只能选“肯德基”。所以“真功夫”说,那我喊的口号就叫“营养还是蒸的好”。直接从“肯德基”抢客人,像我跟我孩子去吃“肯德基”,孩子说要吃“肯德基”,那咱们就在“肯德基”打包孩子要吃的东西,我到对面的“真功夫”买中式快餐,或者在“真功夫”打包,到“肯德基”跟孩子在那吃。我们一起在“肯德基”吃但是我打包了“真功夫”。利益定位就是根据产品或者所能为消费者提供的利益、解决问题的程度来定位。
可选目标市场的份额和潜力大小。餐饮市场定位以选择和确定目标市场为主,即定客源。但在市场竞争条件下,目标市场的选择不能是盲目、随意的。它必须在市场调查、市场细分和竞争分析的基础上,首先找出可以选择的市场范围、市场类型、地域范围、客源层次和客源结构,形成主要目标市场。然后要分析预测这一目标市场的份额和潜力大小。所谓份额是指在一定地域范围内所选目标市场的规模有多大、客源类型有哪几种、消费水平和支付能力如何,在市场竞争中,自己能够渗透、争取、吸引到的份额有多少,是否和自己的餐厅等级规格、接待能力相适应。餐饮企业的商标和形象定位。江西首届餐饮定位节
概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置,形成一个新的概念,使其产生购买欲望。上海第三届餐饮定位节
分化品类的方法我们私董会的周总,他的店就是一个分化品类非常典型的一个案例。他原来店叫“华华老火锅”后来叫“华华火锅江湖原生态火锅”,再后来我去的时候叫“华华火锅香锅主题餐厅”,好像都不是很清晰。***通过学定位,私人定制,大量的数据调查之后,我们分化出新品类叫“华华干锅田鸡主题餐厅”,我们“华华”是品牌,“干锅田鸡”是品类,就非常清晰的分化出一个新的品类。抢占先机定位法——抢占定位原理:发现消费者心智中有价值的定位,无人占据,酒店就***个全力去占据它。①“唯品会——一家专门做特卖的网站”。因为我们在“唯品会”出来之前,从来没有听说过一个网站叫“专门做特卖的网站”,虽然同类的网站,阿里巴巴也有提供叫“聚划算”,但是他没这么喊出来,“专门做特卖的网站”。②“瓜子网”也是,二手车市场早就存在,但是客户心智里面我们没有听说一个“专门做二手车直卖的网站”。所以他抢占先机,抢占“二手车直卖网”,这个心智空档,现在也做得相当***。上海第三届餐饮定位节
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