如果餐饮经营要“外卷”，我们的视野应该盯着什么地方呢？我的答案是：盯消费者，上海餐饮管理课程培训、盯自己、盯市场。当下我们把目光放到消费者身上时，便会想尽办法距离消费者更近，为消费者提供更贴心的服务，并始终和消费者站在一起。比如江西南昌的火锅品牌辣子千红，当大多数品牌都在竞争挂机商圈的流量时，它反其道而行之，把店开在了距离消费者比较近的社区，即使AS下挂机商圈人流减少，上海餐饮管理课程培训，它的生意也并未有太大的波动。所以把目光瞄准消费者，让品牌和消费者更近，不仅增加了辣子千红在AS下的存活率，也增加了其和消费者之间长期往来的机会，进而稳定生意。因此餐饮行业已不再是单单靠餐饮服务取胜的时代。餐饮行业的新闻可是不断，先有胡辣汤，再有肉夹馍，上海餐饮管理课程培训，而随着**的问题，致使整个餐饮行业堂食不景气。上海餐饮管理课程培训

2021年中国餐饮市场规模达4.7万亿元，餐饮服务国内餐饮行业的直接从业人员在2000万左右，预计2024年餐饮市场总体量达6.6万亿元，对比来看餐饮从业人员可能需要2800万，3-4年的时间内行业需要新增800万就业，人才的培养速度明显跟不上市场的快速发展。 也因此近年来餐企不得不通过提升员工薪资、改善员工住宿福利等方式来留住以及吸纳人才，由此导致企业的人力成本不断攀升，进一步蚕食利润。餐饮企业的日子过得尚算滋润，那**后餐饮企业的日子则可以用水深火热来形容了。上海餐饮管理工作纲要餐饮包装材料涉及到的种类繁多，要满足不同餐饮细分品类的需要，就需要有丰富的产品体系支撑。

餐饮服务随着娱乐、互联网、房地产、K12教育等行业的产业调整，就已经有大量资源已经开始涌进了餐饮行业：朴新教育进军快餐连锁餐厅；上市公司学大教育宣布设立全资子公司涉足咖啡领域；“联合办公首要股”优客工场的CEO毛大庆在北京国贸CBD卖起了包子……餐饮成了众多“失意者”的避风港，跨界而来的“新餐饮人”也变得越来越多了。定位和选址属于开店的初期准备工作，这两样是非常重要的环节，多数的餐饮店面出现在这两点的问题上，自创品牌比较的普遍，连锁餐饮这个问题也是相当严重，这个不包括全部的，只是一部分的，尤其选址这个方面，造成很多的餐饮店面比较的尴尬，因此对于餐饮服务，选址也是一个很关键的因素。

对于餐饮服务来说，“二八原理”永远有效。小白创业者切勿陷入“一直拉新”的陷阱中，而要把精力放在服务好那“20%的老顾客”上，因为老顾客的持续复购，才是生意长久的根基。基于此，各大品牌已经把私域作为自己的基本盘：截至目前海底捞累计有8500万会员，而2021年上半年会员消费金额占总营业额的八成以上；大龙燚靠着200万粉丝，单单在2021年2月就为其贡献了700-800万的外卖收入；喜茶通过小程序“喜茶GO”，搭建起国内新茶饮比较大的会员数据库和数字化营销体系，深度用户运营和精细营销换来的是300%的高复购率，而这3500万会员也成为喜茶快速发展和对抗as的“超级蓄水池”……餐饮服务比如价格战，为了抢夺消费者，大家互相紧紧盯着对方。

餐饮行业一些挣钱额门店在前期的工作做得比较的仔细，以至于后期的经营会轻松不少，而很多的餐饮创业者失败的原因无非就是这几种，而很多的创业者又不会去在意的方面，***以失败告终，还有一部分创业者是想快速的在餐饮行业捞钱，但是步子大了容易摔倒，所以很多的餐饮创业者在后期**常说的一句话就是：现在的餐饮是越来越难做了，诸不知自己的很多问题并没有得到解决，餐饮行业不是你想象中的那么好做，投资需谨慎，定位是开店初期的一个重要环节，也是决定店面后期的经营问题，很多的餐饮创业者会不在意或者不够清晰自己的定位，说白了重点就是卖什么、卖给谁、在哪卖、如何卖等一系列的问题考虑，这个直接决定店面后期的经营好坏问题，当你忽略的问题也往往是失败的关键原因之一。店面的经营管理问题就会出现很多的小问题，再无法及时的解决，那么带情绪工作就会造成很多的客诉问题。上海餐饮管理工作纲要

餐饮店面使用预制菜的数量在下降，相反折射出来的市场而是直接面对顾客，而对于**的影响下。上海餐饮管理课程培训

对于餐饮行业盲目投资一些重资产、高客单、回本期长的“消费升级型品类”，结果往往也是起盘快、**也快。对于“缺钱、缺技术，风险承受力低”的创业素人来说，选择“刚需、高频、高复购”的快餐或小吃品类，才是“稳稳地幸福”。首先能赚钱的都是已经被反复验证的成熟品类，比如“米、面、粉”等投入成本低、供应链成熟，且能够穿越周期的品类；其次，在**常态化的当下，“刚需”就意味着确定性，而“确定性”带来的安全感，正是当下餐饮行业里首珍贵、也急需的。上海餐饮管理课程培训

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。

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