半年前在一次宴会上,我遇到了我的这位客户,当时听他说“自己的企业总是产品信息传递出差错,还有很多员工不按照流程制作导致很多不良品产生”。自己在外边好不容易谈的生意**终因为产品差错导致客户不满意。
看他整个人给我的感觉万念俱灰
自从给他介绍了车间管理看板,他回到企业给整个企业员工叫到一起开了一个会议,断然处置的宣布了企业日后要做规范化、数据化车间,告知车间管理人员每件事必须用看板形式表现出来,能够让每位员工都能够一目了然。当然他还给企业做了公司文化墙,星级员工公告栏等。
在一次遇到这位客户时他的状态就不一样了,整个人容光焕发,并且他还告诉我
自从用企业管理看板之后,他的企业信息传递正确率高达99.8%,员工工作态度也比之前积极了。那我问他你现在比之前累吗?他说:“累啊,比之前更累了,可是现在累的开心。企业规范了之后,现在和一家外资公司合作,年销售额是前一年的3倍”。
相信到这里,很多人都有一个问题:企业管理看板的作用到底有哪些呢?
1、传递信息,统一认识
现场作业人员众多,将信息逐一传递到每一个人是不现实的。通过看板传递信息,则既准确又迅速,还能避免以讹传讹或传达遗漏。企业还可以通过看板来引导大家统一认识,朝着共同目标前进。
2、帮助管理,防微杜渐
看板上的数据、计划有利于工作人员保持工作进度;有利于新人更快地熟悉业务;有利于强化管理人员的责任心。
3、强势宜导,形成改善意识
展示改善过程,让大家都能学到好的方法与技巧;展示改善成绩,让参与者有成就感、自豪感。
4、褒优贬劣,营造竞争的氛围
明确管理状况,营造有形及无形的压力,有利于推进工作;工作成绩通过看板来揭示,好、中、差,一目了然,起到激励先进、鞭策后进的作用;以业绩为尺度,使绩效考核更公正、公开、透明化,促进公平竞争,防止绩效考核中人为的偏差;让员工了解企业绩效考核的公正性,积极参与公平竞争,使现场更加充满活力。
5、加深客户印象,树立良好的企业形象
看板能让客户迅速了解企业,并留下深刻的良好印象,从而让客户或其他人员由衷地赞叹企业的管理水平。
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