再比如我们常说的餐饮数字化餐饮服务，为什么餐饮要搞数字化？除了搞组织创新，提高效率，数字化技术还可以帮我们挖掘出消费者一些潜在的需求，并以此提供超预期的服务和产品。相反，如果我们不盯着消费者，忽略消费者，就会和他们渐行渐远。比如让顾客厌烦，同时也屡屡被相关部门整顿的扫码点餐。如果站在消费者角度，上海汉源九襄镇，就很容易想明白，消费者讨厌的并非扫码点餐，而是餐饮店铺剥夺了他们的选择权和隐私权，这让他们很愤怒。不看自己的竞争，跟着大品牌去卷，结果越卷越受伤，上海汉源九襄镇。还不如多看看自己，把目光放在自己身上，集中资源，培养自己的关键能力，上海汉源九襄镇。餐饮服务把目光从竞争对手身上移开，向外扩展，寻求新的增长方案，也就是“外卷”。上海汉源九襄镇

这个关键能力可以是我们的品牌、我们的供应链以及我们的产品，再比如发迹于苏州的7分甜，在很多饮品品牌都追求大而全的产品时，7分甜意识到自己没有关键优势，很难突破增长的瓶颈，便把目光锁定在了芒果细分品类（杨枝甘露），准备集中优势在这个品类上打出一片天。皇天不负有心人，调整战略后，2018年还只有百来家店的7分甜，经过4年多时间，店面数量就突破了1000家，成为杨枝甘露细分赛道的首要。就在于它的关键能力仓储基地与冷链配送体系，能保证几乎所有加盟店的水果、牛奶等的稳定供应，运营和运输的成本还能降到低价水平。因此突破商业模式才是关键，而非靠着餐饮服务去赢得改变。上海李展鹏老师餐饮企业多品牌运营良莠不齐的情况不同招股书显示，目前乡村基和大米先生对集团整体营收的贡献已较为接近。

餐饮服务就在这时，股东提出撤股，现金流问题顿时让火锅店雪上加霜。贾东明的火锅店差一点就彻底关店。但房东适当减免了租金，又让小店得到了喘息之机。11月初，火锅店已经累计亏损70多万元。贾东明咬牙挺了几个月后，全店上下摩拳擦掌准备迎接年关的消费旺季。结果，2022年1月初，郑州再度出现**，防范区域的餐饮场所禁止堂食，贾东明的火锅店又不幸位列其中，第三次停业……但房租、人员工资和食材成本等，如同大山，压得这家小店摇摇欲坠。

产品数量过多产品是直接呈现顾客的一个直接环节，店面在开业前期的菜单制定后，那么总有些顾客想吃一些菜单没有的餐品，这时就会出现卖还是不卖，不卖可能得罪顾客，卖又要增加原材料，有的店面则是市面什么卖的火，也跟着卖什么，不考虑其他的问题，当你的产品越多，那么准备的食材就越多，到***却卖不了多少，其他产品也无法进行有效期内进行售卖，那么食材原有的保质期就无法得到保证，产品的口味口感更是极差。食品安全问题一直是热搜话题，有**品牌、也有单店，这个问题很严重但又经常被忽视的一个问题，当有问题了，那么辛苦经营起来的门店瞬间倒塌，这个也是上面一个问题的遗留问题，餐饮创业者必须要看的很重的一个问题。餐饮行业收入46895亿元，增长18.6%，基本与**爆发前的2019年持平。

菜品和服务卫生都是餐饮创业中经营的关键，菜品是餐饮门店的根基，是门店竞争的一把利刃，而很多的餐饮门店都在这上面吃了大亏，菜品没有标准、菜品没有特色、菜品味道不稳定、菜量忽大忽小、食材不稳定、投机取巧、产品过多食材不够新鲜等等原因，让消费者感到无所适从，这些都是餐饮门店比较大的问题，但是经营管理中又无法将这些问题解决，***就是以失败告终。优雅的环境搭配质量的服务，总是给人一种就餐愉悦的心情，而脏乱差的就餐环境总是无法让人进店消费，虽然现在的餐饮行业从业人员少，但是像这种问题多出现于一些小微门店等，让人总是感觉产品是不是也是一样的不干净，毕竟餐饮是以吃为主的，所以餐饮创业者这块一定不可忽视的一个问题。餐饮行业的新闻可是不断，先有胡辣汤，再有肉夹馍，而随着**的问题，致使整个餐饮行业堂食不景气。上海餐饮管理公司能开饭店吗

前厅催菜后厨无法及时出品，乱哄哄的一团糟，以及客诉都无法得到很好的解决，顾客的心理落差过大。上海汉源九襄镇

如果餐饮经营要“外卷”，我们的视野应该盯着什么地方呢？我的答案是：盯消费者、盯自己、盯市场。当下我们把目光放到消费者身上时，便会想尽办法距离消费者更近，为消费者提供更贴心的服务，并始终和消费者站在一起。比如江西南昌的火锅品牌辣子千红，当大多数品牌都在竞争挂机商圈的流量时，它反其道而行之，把店开在了距离消费者比较近的社区，即使AS下挂机商圈人流减少，它的生意也并未有太大的波动。所以把目光瞄准消费者，让品牌和消费者更近，不仅增加了辣子千红在AS下的存活率，也增加了其和消费者之间长期往来的机会，进而稳定生意。因此餐饮行业已不再是单单靠餐饮服务取胜的时代。上海汉源九襄镇

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。

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