信息介绍 / Information introduction
班组长综合管理技能提升培训
联系电话：18983716192 罗老师 公司网址：http://www.cqonst.net
课程背景
企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打“干出来的，他们技能娴熟，吃苦耐劳，一个人埋头苦干绝没问题，可是要带领团队实现目标，有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”，只发挥了技术能手的作用，而没有发挥“教练”的作用。那么班组长应如何从技术能手走上管理岗位呢？
班组长作为企业的基层管理人员，除了具备过硬的技术技能外，还需要具备好的的“人的技能”。
班组长的领导、激励、沟通和解决***的能力，是班组重要的“黏合剂”。
一个好的班组长首先要具备良好的现场管理能力，由于现场管理具有基础性、**性、动态性、琐碎性和多样性，所以现场管理能力主要包括五个方面：班组作业管理能力；班组物料管理技能；班组质量管理意识；班组设备管理理论；在班组中如何增强 5S 管理。
培训收益
面对企业内部以及外部的不同人员，成功地实现角色转换，完成基层管理者的职责。
明确自己应具备的素质和能力，掌握自我开发和提高的方法，并学会运用提高工作绩效的方法。
提高班组长领导、激励、沟通和解决***的能力。
从五个方面提高班组长现场管理的能力。
培训对象
班组长、拉长、课长、车间主任、主管、经理等企业中基层管理者。
培训特色
理论联系实际：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在实践工作的基础上，上升到理论指导的高度；
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具，力求达到学了即可用的效果。
培训时间
时间 2 天，共计 12 小时。
**理念
既是“球星”，又是好“教练”，真正成为“现场者”。
课程介绍 课程介绍
***篇班组长的角色认知与自我发展
***章班组长的角色认知
***节班组长的基础管理知识
第二节有效班组管理的关键
第三节班组长的使命和基本任务
第四节班组长的角色分析、定位与转换
第五节班组长文化与学习型组织
第二章班组长的自我发展
***节 班组长的基本素质
第二节 班组长的能力开发
第三节 班组长的自我成长与提升
第四节 班组长提高工作绩效的方法
第二篇 班组长的管理技能开发
第三章班组长领导能力的开发与员工管理能力
***节 领导的本质
第二节 班组长影响力的培养
第三节 适合班组长的领导方式
第四节 员工关系处理的四**则
第五节 四种典型类型员工的管理
第六节 如何管理班组中的“刺头”
第四章班组长激励能力与执行力提升
***节 现代相当新激励理论
第二节 激励五需求
第三节 针对**员工的激励原则与手段
第四节 员工有效激励的五种手段
第五节 执行力不佳的十个原因与对策
第六节 提高执行力的四把金钥匙
第五章班组长人际能力的开发与沟通能力
***节改善工作关系的四个原则
第二节改变组员态度的技巧
第三节说服组员的技巧
第四节表扬与批评组员的技巧
第五节 如何与上司、下司及同事沟通
第六章班组团队建设与授权能力
***节 团队概述
第二节 团队建设技能
第三节 团队精神提升
第四节 团队内部沟通与解决问题的四个阶段
第五节团队***处理的五种策略
第六节授权四原则
第七节授权五方法与四个注意
第三篇 班组长的现场管理技巧
第七章作业管理
***节班组长的24小时及作业管理十二条与员工六遵守
第二节作业准备与作业标准化
第三节作业进度控制
第四节 工作教导的三表一方法
1. 部属指导计划表
2. 工作分解表
3. 一对一教学法
第五节 5S 管理与目视管理
第六节工作改善的四阶段法
第七节 现场管理五到与六不走
第八节 物料管理
***节物料申请与领用
第二节物料消耗与成本核算
第三节在制品控制
第四节ABC 物料控制方法
第九节 质量管理
***节提升员工质量意识
第二节持续改善质量零缺点
第三节员工质量管理的三不政策
第四节班组质量管理五个关键
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