如果餐饮经营要“外卷”,我们的视野应该盯着什么地方呢?我的答案是:盯消费者、盯自己、盯市场。当下我们把目光放到消费者身上时,上海餐饮管理公司是做什么的,便会想尽办法距离消费者更近,为消费者提供更贴心的服务,并始终和消费者站在一起。比如江西南昌的火锅品牌辣子千红,当大多数品牌都在竞争挂机商圈的流量时,它反其道而行之,把店开在了距离消费者比较近的社区,即使AS下挂机商圈人流减少,上海餐饮管理公司是做什么的,它的生意也并未有太大的波动。所以把目光瞄准消费者,让品牌和消费者更近,不仅增加了辣子千红在AS下的存活率,也增加了其和消费者之间长期往来的机会,进而稳定生意,上海餐饮管理公司是做什么的。因此餐饮行业已不再是单单靠餐饮服务取胜的时代。前厅催菜后厨无法及时出品,乱哄哄的一团糟,以及客诉都无法得到很好的解决,顾客的心理落差过大。上海餐饮管理公司是做什么的
新茶饮则直接就是由传统奶茶在产品上创新而来的。新茶饮领域的先行者要数喜茶,其2012年在原粉末冲泡型奶茶的基础上推出了茶底+水果+奶盖的现制茶饮。这是奶茶产品形态上的创新,被外界疯狂模仿。 但茶饮市场的壁垒不只是产品,喜茶出圈后,奈雪的茶、乐乐茶、茶颜悦色等一些列茶饮品牌快速崛起,奈雪的茶还抢在喜茶之前上市了。还有其他食材的加入,比如酒、茶、桂花、栀子花、巧克力、燕麦、豆浆,除此之外,在牛奶上的创新出现了受很多人追捧的“冰博克”,还有各种特调的咖啡风味的饮料。咖啡饮品化的趋势正在深化。上海餐饮店管理系统餐饮服务谁先做大,谁就能通过品牌有名度的流量形成相对的百城千店的红利优势。
如今的餐饮行业不单单是靠服务取得胜利的,如今选址再也不能简单靠“数人头”来判断位置的好坏,随着餐饮数字化的发展,市面上的数字化选址工具已经非常的成熟和完善,我们能获得不同维度的数据,比如客群画像、热力图、消费偏好、交通、动线、竞品等等,能极大提升我们的选址效率和准确性。要有“财务思维”。选址过程中大家往往容易忽略关键的财务指标,包括房租、付款方式、转让费、中介费、水电杂费、装修费、房租递增比例、实际使用面积、外摆面积等等。清楚了解项目的财务指标,既能够有效地提升资金使用率,也能减少退租时可能发生的扯皮几率,有效保护续租时的权益。
“品类定生死”,对于餐饮服务这话对于餐饮业而言,一点也不为过。尤其对于“赚得起,赔不起”的餐饮小白来说,选好赛道更是几乎意味着成功了一半。然而,选赛道真的是个技术活,既要具备市场调研能力,清楚所在城市/社区的人口规模、消费水平、习惯及口味偏好等;还要对意向品类的选址条件、运营难度等关键信息有充分掌握;更要对项目的投资回报率、回本时间、流动资金等进行精确计算……行业的利润逐年下降。同时,房租、用工、食材、营销等经营成本持续上涨,相应的食安监管也不断加强……所以在这里,对于正在萌生进餐饮市场“淘金”念头的小白们,以及已经确认好方向准备放手大干一场的“准餐饮人”一定要对餐饮行业有所认知。餐饮行业收入46895亿元,增长18.6%,基本与**爆发前的2019年持平。
对于餐饮服务来说,“二八原理”永远有效。小白创业者切勿陷入“一直拉新”的陷阱中,而要把精力放在服务好那“20%的老顾客”上,因为老顾客的持续复购,才是生意长久的根基。基于此,各大品牌已经把私域作为自己的基本盘:截至目前海底捞累计有8500万会员,而2021年上半年会员消费金额占总营业额的八成以上;大龙燚靠着200万粉丝,单单在2021年2月就为其贡献了700-800万的外卖收入;喜茶通过小程序“喜茶GO”,搭建起国内新茶饮比较大的会员数据库和数字化营销体系,深度用户运营和精细营销换来的是300%的高复购率,而这3500万会员也成为喜茶快速发展和对抗as的“超级蓄水池”……彼此从不认识到熟悉,慢慢地就会分化,再加上管理的偏差,很快就会形成N个小团体,谁也不服谁。上海餐饮服务的内容及流程有哪些
在餐厅经营中生意不好,生意下滑,前期的定位、选址占很大的一部分,而这两点做好了的。上海餐饮管理公司是做什么的
餐饮服务在很多创业素人眼里,奶茶、烘焙、咖啡店不但客单价高、毛利可观,还是一门能兼顾“爱好与事业”的好买卖。再也没有比“开一家属于自己的奶茶店/咖啡馆/蛋糕店”更能承载自己情怀与梦想的事了。同时,奶茶店、咖啡馆的标准化程度高,人少还好管理,简直就是斜杠青年(指不满足单一职业,拥有多重职业和身份的人)的****和完美副业。这三个赛道同质化严重、竞争激烈,早已是红海一片,小白入局九死一生。据了解,在餐饮二手设备回收排行榜上的所有品类里,奶茶、烘焙和咖啡一直牢牢占据着榜单**,堪称“创业碎钞机”。上海餐饮管理公司是做什么的
汉源东方创立于2008年,专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家,同学超50万人,国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**,先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合,联通上下游整合国内外,与行业各方共创共享,共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。
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