闵行区东芝中央空调售后维修服务中心 宇冰供

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我们严格要求每一个的员工做到服务零缺点，客户***满意.

东芝中央空调通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为**的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。东芝中央空调家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，闵行区新区家电逐渐成为**智慧生活的风向标

我们会以相当便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

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闵行区东芝中央空调修理效劳许诺：

1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

4)修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器

排除毛病，力求当天完结修理。

6)经我中心(闵行区新区修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3/6/12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

7)客户在我中心修理过机器，可凭闵行区单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表。

9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。闵行区新区修理中心具有建设部颁布的专业

级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务相当好！春夏秋冬，竭诚为您服务

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:东芝拓.创新.求实.进取

二.企业方针:科学管理.

三.质量***,质量服务

四.员工宗旨:做前列的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人才理念:唯才是用

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

闵行区东芝中央空调售后服务热线〔1〕400-6069-738〔2〕400≠606つ9738

上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

服务标准：你的满意是我们的服务宗旨。

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