餐饮企业成本的增加，并不仅**是因为原材料成本上涨，众所周知餐饮服务压在餐饮企业身上的三座大山，包括原材料成本，上海经营九大定位、人工成本以及租金成本。近年来除了原材料成本上涨给行业带来压力外，人力成本和租金成本的上涨，也让餐饮企业苦不堪言。也是在这些成本的集体上涨下，一批已经拥有强大供应链的连锁餐企，才不得不宣布涨价，以消化和转嫁综合成本的增加，保持合理的利润空间，上海经营九大定位，上海经营九大定位。中国饭店协会的调研报告显示，77.5%的餐饮商户表示在门店租金上存在经营压力。绝大多数餐饮老板无法与业主达成减租协议，背负着巨大的租金压力，因此餐饮时代****依靠餐饮服务取胜的时代已不复存在了。餐饮品牌每个都觉得自己不能落后，于是搞出了各种花样口味的饮品，然而顾客却不买账。上海经营九大定位

餐饮服务，餐饮市场现状环境是烘托产品的重要因素，在年轻人的消费理念中，产品是里子，环境才是面子，没有好环境，体现不了档次，衬托不出格调，消费的欲望也会大打折扣。 为什么主题餐厅层出不穷，网红餐厅大受追捧，都是为了迎合眼球经济，满足年轻人拍照分享的社交需求。今餐饮行业产品主义盛行，但做到了好吃也只是打好了根基，要让顾客吃好，还有很长的路要走。当品牌规模扩大，进入新的发展阶段以后，就通过更多的爆品去聚焦更多人群，所以才有了巴奴后来“服务不过度，样样都讲究”的新口号。上海无锡餐饮管理在餐厅经营中生意不好，生意下滑，前期的定位、选址占很大的一部分，而这两点做好了的。

对于餐饮服务来说，“二八原理”永远有效。小白创业者切勿陷入“一直拉新”的陷阱中，而要把精力放在服务好那“20%的老顾客”上，因为老顾客的持续复购，才是生意长久的根基。基于此，各大品牌已经把私域作为自己的基本盘：截至目前海底捞累计有8500万会员，而2021年上半年会员消费金额占总营业额的八成以上；大龙燚靠着200万粉丝，单单在2021年2月就为其贡献了700-800万的外卖收入；喜茶通过小程序“喜茶GO”，搭建起国内新茶饮比较大的会员数据库和数字化营销体系，深度用户运营和精细营销换来的是300%的高复购率，而这3500万会员也成为喜茶快速发展和对抗as的“超级蓄水池”……

如果餐饮经营要“外卷”，我们的视野应该盯着什么地方呢？我的答案是：盯消费者、盯自己、盯市场。当下我们把目光放到消费者身上时，便会想尽办法距离消费者更近，为消费者提供更贴心的服务，并始终和消费者站在一起。比如江西南昌的火锅品牌辣子千红，当大多数品牌都在竞争挂机商圈的流量时，它反其道而行之，把店开在了距离消费者比较近的社区，即使AS下挂机商圈人流减少，它的生意也并未有太大的波动。所以把目光瞄准消费者，让品牌和消费者更近，不仅增加了辣子千红在AS下的存活率，也增加了其和消费者之间长期往来的机会，进而稳定生意。因此餐饮行业已不再是单单靠餐饮服务取胜的时代。食安问题成为餐企的“滑铁卢”，不少餐饮品牌因为这样或那样的食安问题被曝光，损失惨重。

再比如我们常说的餐饮数字化餐饮服务，为什么餐饮要搞数字化？除了搞组织创新，提高效率，数字化技术还可以帮我们挖掘出消费者一些潜在的需求，并以此提供超预期的服务和产品。相反，如果我们不盯着消费者，忽略消费者，就会和他们渐行渐远。比如让顾客厌烦，同时也屡屡被相关部门整顿的扫码点餐。如果站在消费者角度，就很容易想明白，消费者讨厌的并非扫码点餐，而是餐饮店铺剥夺了他们的选择权和隐私权，这让他们很愤怒。不看自己的竞争，跟着大品牌去卷，结果越卷越受伤。还不如多看看自己，把目光放在自己身上，集中资源，培养自己的关键能力。特别是这些年来，餐饮行业已经进入了微利时代，在开源的同时，节流显得更为重要。上海汉源九襄

店面的经营管理问题就会出现很多的小问题，再无法及时的解决，那么带情绪工作就会造成很多的客诉问题。上海经营九大定位

虽说菜品是店面的根基，但是出品的标准质量却是无法保证，新的店面这种事情**为常见，因为每一家店的情况不同，在初期的标准流程上面做的都不是很到位，致使出现质量、口味不稳定，很多的店面的试营业七十四也是在进行磨合期，毕竟都是新的员工，所以质量这块却很容易出现手忙脚乱的问题，出现很多的问题，而又场面火爆得不到改善，慢慢的消费者就不愿再到店消费。总是不符合店面定位，装修随意、中西不分、新旧不分、豪华装修等等问题，给人的感觉总是那么的怪怪的，让顾客失去对美食的追求，这也就是开业生意好，三月黄，没生意的一个原因。上海经营九大定位

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。

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