如果餐饮经营要“外卷”，我们的视野应该盯着什么地方呢？我的答案是：盯消费者、盯自己、盯市场。当下我们把目光放到消费者身上时，便会想尽办法距离消费者更近，为消费者提供更贴心的服务，并始终和消费者站在一起。比如江西南昌的火锅品牌辣子千红，当大多数品牌都在竞争挂机商圈的流量时，它反其道而行之，把店开在了距离消费者比较近的社区，即使AS下挂机商圈人流减少，它的生意也并未有太大的波动。所以把目光瞄准消费者，让品牌和消费者更近，上海餐饮管理专科学校，不仅增加了辣子千红在AS下的存活率，也增加了其和消费者之间长期往来的机会，上海餐饮管理专科学校，进而稳定生意，上海餐饮管理专科学校。因此餐饮行业已不再是单单靠餐饮服务取胜的时代。餐饮服务菜单上品种类繁多，甚至出现大部分消费者都没有听过的“奇葩菜”。上海餐饮管理专科学校

餐饮服务定位理论里讲，品牌是品类及其特性的关键。特性就是自身和竞争对手相比与众不同的地方，这也是让顾客吃好的关键关键。 顾客因为你与众不同的点去感知你的产品和品牌，形成品牌印象和记忆，好吃只是诸多可塑造的特性之一，除此之外还有很多方式可以去塑造品牌。比如海底捞的特性是服务好，蜜雪冰城的特性是性价比高，伴随品牌产生的高溢价，也是顾客为了比较大概率的实现吃好的目的所付出的代价。在未来的餐饮竞争中，品牌将成为关键竞争力，也会成为顾客做选择的关键标准。因此说提高餐饮服务才是餐饮的主要要素。上海汉源商学院餐饮店面使用预制菜的数量在下降，相反折射出来的市场而是直接面对顾客，而对于**的影响下。

我们看到很多品牌通过产品攻城略地，看似是用“好吃战略”赢得了用户，实际上他们征服顾客的都是“吃好”，而非“好吃”。 透过“吃好”去理解，因此我们不难发现，海底捞的细致服务，巴奴的毛肚工艺，西贝的爆品开发，无一不是在想方设法让顾客“吃好”，而让顾客满意恰恰才是餐饮的根本。好吃是因，吃好是果，如果有一条放之四海皆准的让顾客满意的标准，那一定是“吃好”而非“好吃”。 如果说好吃是餐饮人的执念与追求，那么吃好才是餐饮门店的获客战略，而非餐饮服务。

从全国来看，虽然受汛情、**等因素影响，餐饮行业的增速和发展势头明显放缓，但总体恢复趋势依然不变。而刚刚过去的春节更是给餐饮行业注入了一剂“强心针”，年夜饭外卖、预制菜等赛道成为新热点。机遇总是与危机并存。然而机会总是留给有准备的人。经过充满不安定因素的这两年，消费者的消费能力、消费喜好、消费场景都悄然发生了改变，而餐饮人能做的就是坚定信念，把握方向，顺势而为，扎扎实实地打好基本功。现在仍不是认输的时候，一波三折有时候也等于峰回路转，柳暗花明往往发生在山穷水尽时。彼此从不认识到熟悉，慢慢地就会分化，再加上管理的偏差，很快就会形成N个小团体，谁也不服谁。

很多的餐饮创业者在初期的时候不在意一些细节问题，很多的创业者是盲目跟风、心血来潮突击进入餐饮行业，在看到别人生意好自己做肯定生意也不会差，毕竟民以食为天，但是不止你一个人这样想的，有经验的会自己做品牌，没有经验的部分会找团队创建品牌，再剩下的一部分创业者会选择加盟，快速的进场快速的来达到预期，其实这些都是错误的，在你没有搞清楚自己的定位之前，切勿轻易的布局，尤其是经营定位，以及所定位的品类在当地的接受度、市场如何、饮食偏好等等问题都要考虑清楚。餐饮说餐饮创业，不仅**是靠餐饮服务就能取胜的经营定位模棱两可，对餐饮创业极为不利。餐饮竞争已经不是线下了，而线上的竞争更加的激烈，线上是一个无形的竞争，而需要掌握的知识点。上海什么叫餐饮公司资质

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近年来餐饮服务，中国人口红利逐渐丧失，而餐饮作为劳动密集型的行业，时常面临“招工难、用工荒”的窘境，而这一问题在病毒的冲击下，变得更为棘手，“月薪5000招不到服务员”等新闻层出不穷。而追溯根源，除了病毒影响之外，餐企人力成本承压主要存在两大原因。一方面，在众人根深蒂固的传统观念中，“后厨帮工”“服务生”“洗碗工”等职业，依旧是低端职业、受人歧视的代名词，很多年轻人都不愿意干餐饮。另一方面，随着餐饮行业竞争加剧，企业数量激增，工作岗位供不应求。这就是当下餐饮行业的现状。上海餐饮管理专科学校

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。

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