海外仓是跨境电商B2C出口供应链上的重要一环，是很多的跨境卖家在境外实现本土化运营的重要依托。其业务流程是：跨境卖家将出口货物通过跨境物流送达海外仓，在电商平台结束销售后，再经过“然后一公里”的尾程配送，从海外仓送达消费者。在跨境电商B2C出口中，直邮和海外仓是两种常用的业务模式，此前以直邮模式为主。在现在导致跨境物流受阻的情况下，海外仓在稳定跨境供应链方面的优势凸显，需求快速增长。由于商品存储在消费者所在地，上海天诚海外仓欢迎来电，因此海外仓相对直邮在提高物流时效、销售转化率，上海天诚海外仓欢迎来电，上海天诚海外仓欢迎来电、客单价、消费者体验等方面，有着更大的优势。“让派送时效更短，这就是竞争力。“海外仓”不单单是在海外建仓库。上海天诚海外仓欢迎来电

对于所有的跨境电商卖家来说，除了自家产品外，较重要的就是物流了，解决好了物流问题才能为自己的客户提供良好的购物体验，进而为自己的品牌带来良好的口碑。那么对于产品的物流形式，有海外仓发货和自贸仓自发货可做选择，在这两个方式上，选择哪种发货方式比较好呢，海外仓和自贸仓的区别又是什么呢? 海外仓和自贸仓在发货价格方面对比：各种跨国物流各有特点，大同小异，其中可以肯定的是一般普货重量在400克以下比自贸仓自发货是有很大的价格优势。 海外仓和自贸仓在退货方面对比：一般自贸仓发货被退订单只能由买家退回国内，且沟通不及时，快递费用贵，时效长;海外仓可以提供更好的退货服务，一般货物都不会损坏，可以重新包装后二次销售，免去了寄回国内昂贵的国际快递费用。湖南直营海外仓海外仓可重新更换标签或者重新包装，再次上架销售，减少损失。

未来的海外仓，即海外仓的3.0版本，应该会步入“自动化+算法”的时代。这个时代来临之前，各个海外仓企业的竞争护城河，其实是不易察觉的。可一旦进入3.0时代，有些企业就会迅速腾飞，护城河也会非常高；而有些企业则会遇到难以突破的瓶颈，尤其是成本方面，会非常难以管控。近一年的发展规划中，递四方做了非常强大的数字化运营。接下来，会基于数字化运营做更多系统化、智能化决策。包括今年，投了非常多的海外仓AGV设备，同时，在符合欧洲GDPR的基础上，会进一步实现海外仓全球网络覆盖。海外的基础建设方面，比如自建派送网络等等，也在不断尝试和创新。因为海外仓终还是要发货出去，如何把货从仓库送到消费者手中，自建的派送网络起到至关重要的作用。很多时候，由于价格、渠道等方面的限制，仓库有货却发不出去，这是一个需要整体规划和资源协同来解决的问题。

从竞争情况分析，近年来，跨境电商行业巨头融资上市，资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛，不使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压。而海外仓储有助于提高单件商品利润率。存储在海外仓中的商品平均售价比直邮的同类商品高30%。稳定的供应链有助于增加商品销量：在亚马逊FBA同类商品中，从海外仓发货的商品销售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的3.4倍。综上所述不难看出，海外仓的存在不仅利于跨境卖家，而且能提升用户满意度。海外仓的头程费用是货物从中国到海外仓库产生的运费。

跨境电商海外仓模式从交易流程划分表现为B2B2C模式，即企业企业个人模式，国内出口商先批量出口给国外公司，货物存储在消费者所在国家或地区的仓储中心，消费者在跨境电商平台下单购物后，由仓储中心直接发货给消费者。这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，较大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。海外仓的本地配送费用是指在海外当地国家对客户商品进行配送产生的本地快递费用。上海直营海外仓服务价格

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跨境电商贸易的迅速发展对物流业的要求日益提高退换货在国内网购中较为普遍，国外买家的心态与国内买家是一样的，也希望购买的东西快点送到手中，不满意还能轻松退换货，那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门，提供与国外电商一样的本土化服务，充分利用中国制造的优势参与国际竞争，这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。而海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会更大降低物流成本；海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，完善消费者跨境贸易购物体验；海外仓的退货处理流程高效便捷，适应当地买家的购物习惯，让买家在购物时更加放心，能够解决传统的国际间退换货问题；海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险，避免因节假日等特殊原因造成的物流短板，从而提高我国电商的海外竞争力，真正帮助电商提供本土服务，适应当地买家的消费习惯。上海天诚海外仓欢迎来电

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