企业(或其他组织)如果想要获得ISO14001证书,首先需要建立起环境管理体系(必要时可寻求咨询机构的帮助),在这个体系运行3个月之后,向第三方认证机构申请认证,认证机构按照公正、合理、规范的原则,对其建立起的环境管理体系进行审核,如果合格,认证机构将发给证书,如果不合格,认证机构将开出不符合项,企业进行纠正,然后企业进行**审核,如果合格就颁发证书。中国已有数十家环境管理体系认证机构,企业在选择认证机构时可以综合考虑这些认证机构的认证水平、认证人员的业务能力、认证机构的信誉和可能为组织带来的增值效应以及认证费用等因素,海口营销认证,然后选择合适的认证机构。
流程
⒈信息交流通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解,确定实施认证的初步意向和可行性。
2 认证申请有意向的申请组织填写《环境管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》,中心进行评审通过后与申请组织进一步联系,海口营销认证,海口营销认证,必要时进行现场访问,了解受审核方的基本情况和环境管理体系的建立与实施情况,并作出书面报价。 慧邦众成提供三亚市ISO13485:2003医疗器械质量管理体系认证;海口营销认证
3. 资源与费用资源与费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样,资源投入的多少主要取决于组织自身的成熟度,越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。人力资源:通常包括组织自身、第三方咨询机构、认证审核机构等的人力资源,其中通常较为容易忽视的是组织在全员培训上的人力投入。这在流程体系试运行和认证审核阶段都是相当关键的。工具资源:现阶段,任何组织的IT服务管理体系都与工具软件有一定关联,而且这种依存度正在逐渐上升。组织在实施ISO 20000认证时,可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整,也可能需要采购一些新的产品。费用方面,通常认证实施项目包含以下5个部分:
1) 认证咨询服务费(咨询合作方,可选)
2) 认证服务费(审核机构)
3) 培训费用(可选)
4) 认证相关参考资料、宣传费用(可选)
5) 工具软件费用(可选)具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说,在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。 海口一站式认证慧邦众成提供ISO14O00认定服务。
三、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为***方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对***方进行审核,这样,不管是对***方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
ISO/IEC 27004ISO/IEC27004(Information security management measurements 信息安全管理测量),属于C类标准。该标准主要为组织测量信息安全控制措施和ISMS过程的有效性提供指南。该标准将测量分为两个类别:有效性测量和过程测量,列出了多种测量方法,例如调查问卷、观察、知识评估、检查、二次执行、测试(包括设计测试和运行测试)以及抽样等。该标准定义了ISMS的测量过程:首先要实施ISMS的测量,应定义选择测量措施,同时确定测量的对象和验证准则,形成测量计划;实施ISMS测量的过程中,应定义数据的收集、分析和报告程序并评审、批准提供资源以支持测量活动的开展;在ISMS的检查和处置阶段,也应对测量措施加以改进,这就要求首先定义测量过程的评价准则,对测量过程加以监控,并定期实施评审。该标准已经处于CD(委员会草案)阶段,预计将于2008年完成。ISO/IEC 慧邦众成提供海口市三亚市ISO14000:2004环境质量管理体系认证;
二、实施实施和运行ISO14001标准环境管理体系:
1.设立组织机构,明确作用和职责,并授予足够的权限。
2.提供充分的资源。
3.对为组织或**组织工作的人员进行培训,以确保其具备必要的意识和能
4.建立内部和外部交流的过程。
5.建立并保持文件。
6.建立并实施文件控制。
7.建立并保持运行控制。
8.确保做好应急准备和响应。
三、检查评价ISO14001标准环境管理体系的过程:
1.进行持续性的监视和测量。
2.评价合规性状况。
3.发现不符合并采取纠正和预防措施。
4.记录管理。
5.实施定期的内部审核。
四、改进评审并采取措施改进ISO14001标准环境管理体系:
1.按照适当的时间间隔对环境管理体系进行管理评审。
2.识别改进的区域。显然,为取得认证而对组织进行包装,不应也不能摆在重要的位置,不能以通过认证作为组织的工作基点,而应以加强组织环境管理、取得环境绩效作为主要动机,这是一个十分重要的问题。因为ISO14000系列标准设计了审核认证模式,如何应用这一模式,而又不落人功利主义的深坑,始终把环境质量、环境安全、环境意识和环境行为的改善放在前面,将GB/T24001/ISO14001“融”人组织的环境管理而不是表面化,将是一个困难的课题! 慧邦众成提供三亚市ISO9000认定服务;海口营销认证
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ISO/IEC 20000-2推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理,这可以为改进服务交付基础,并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。ISO/IEC 20000-2为审核人员提供指南,并可为组织规划服务的改进提供帮助,以便组织通过ISO/IEC 20000-1认证。ISO20000 与 ISO9000比较·ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同:ISO20000 只针对 IT 服务管理,在 IT 服务提供商和**及企业的IT部门应用较多;而 ISO9000 适用各行业的质量标准,在制造企业应用得**多。·ISO20000 与 ISO9000 的侧重点不同:ISO20000 与 IT 服务流程相关,其流程的名称和控制采用的IT 人员容易接受的术语,对 IT 系统变更的风险进行管理;而 ISO9000 与质量框架相联系。·ISO20000关注的内容和ISO9000相比,除IT服务质量外,如还关注财务、信息安全。·ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。ISO20000和ITIL的关系·ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准,是从 IT 服务管理比较好实践 ITIL 中发展而来。·ISO20000 是13个管理流程,海口营销认证
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