1.现在—未来之间发生了落差，比如客户现在一年赚1个亿，明年希望2个亿，那么现在和明年之间就有了1个亿的落差。如何增加营收一个亿，这就是客户的需求。2.过去—现在之间发生了落差，比如客户去年赚1000万，今年一整年结束后才赚到500万，那么中间少赚到的500万就是客户的落差。如何把今年少赚的500万通过什么方法，第二年赚回来，这就是客户的需求。3.客户现在状态还行，但是不采取措施，未来可能会出现问题，这也是落差的来源。一些行业对云安全、网络安全、数据安全的需求度高，如果现在不解决，未来可能会出现严重问题，那么此时预防未来的安全问题，就是客户的需求。这里举个例子，简单感受一下，通过落差来找到客户目标的案例。很多年前，一家做服装电商业务的客户经营生意，一帆风顺，营业额，山东商业模式系统、营业利润都还不错。近几年互联网流量红利已经开始进入尾声，想要通过互联网卖出之前同样的销售额，那就需要投入更多的成本费用，这时私域流量运营的经营模式出现了，可以用较低的成本把货卖出去，赚回来钱。于是这家服装电商公司开始私域流量运营，并定了一个目标，山东商业模式系统，通过私域流量运营，每年可以卖出去1000万的货。商业模式是管理学的重要研究对象之一，山东商业模式系统， MBA、EMBA等主流商业管理课程均对"商业模式"给予了不同程度的关注。山东商业模式系统

试用期：让用户在初一定的期限内可以使用，超过试用期之后就要付费了。比如我现在的Office，天天提醒我，版试用期还有XX天就要到期了，让我抓紧。就是要买正版的码了，我现在正发愁在哪里去找码呢。22、功能，其他功能收费：Appstore里的App，有不少都是这种模式，一个产品分为版和收费版。版里基本功能都有了，但是要获得更多的功能，就要收费。比如照片处理应用，版有几个基本的滤镜效果，差不多够用，但是如果要更炫更酷的滤镜，就要下载付费版。北京民宿商业模式众筹的发起人要有吸引人的想法和可行性的项目，才能吸引认同项目人的支持。

举个例子：随着科技的发展，信息资产已经成为很多公司的重要禀赋。然而，目前信息资产还很难被纳入财务报表。我认为产生这一情况的根本原因在于：如果我们基于会计等式的2D思维、用分类的方法（即：识别信息资产的特征，并就信息资产自身的价值进行量化）将其在财务报表进行确认和计量，将很难清晰阐述（种类繁多的）信息资产创造价值的原理。但如果换一个思路，通过某种更高维度（3D或4D）的确认和计量方法，来在财务报表中完整阐述信息资产在商业模式体系中发挥价值的作用机理，并将计量属性的关注点放在信息资产的产出价值、而非资产本身的价值，或许能解决信息资产难以确认和计量的问题。

自营和平台的选择之后，选择经销或代销，入仓或直发。他们各有自己的优势和风险。经销入仓模式，我们作为零售商下PO单入仓，货权转移，随PO按账期结算。库存货权在我，需要做单品计划，控成本防资损。这么辛苦干什么？你获得了宝贵的库存确定性和采购价确定性！且获得采货的规模效应，采购成本和物流成本降低。入仓也使得消费者侧可以合单，也增加体验的确定性，譬如次日达和送货上门。代销模式，也可以入仓。或称寄售入仓模式。它虽然形式上也是以PO单入仓，但你理解那只是个库位转移，改为我们代为保管，货权还是供应商的。在销售后才结算，按账期规则定期结算。一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。

商业模式画布一般是从右往左去分析，边分析边画，来构建我们的商业模式。我们用商业模式画布来分析百度搜索这个产品的商业模式。首先百度搜索用户细分，面向的目标用户有哪些呢?很大一头是网民；另外百度搜索里面很多的广告，所以会有广告主。这基本就是它比较大的两个目标用户。用户细分：广大的网民，广告主。那百度搜索分别为这个目标用户提供了哪些价值呢？对网民来说，搜索；对广告主就是可以投放广告了，这就是两个比较大的价值了。当然对很多的人来说，还有很多的目标用户的一些需求就是有价值的或者收费的内容，这些都是百度搜索的根本的价值主张。价值主张：搜索，投广告，收费内容。那对这些目标用户，网民，广告主有什么样的渠道通道接触到百度搜索提供的价值主张呢？他可以通过电脑（PC端），APP(移动端)去访问百度的域名就可以进行搜索，广告也可以投放在域名上，我们的网民可以通过这个域名搜索出来的结果看到广告或者有价值的内容渠道通道：PC端,APP端,访问网站域名百度是怎样不断的来维系两个目标用户群体之间的关系呢？商业模式描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。浙江新商业模式

O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。山东商业模式系统

为什么这样说？我们讲营销理论的要素，product（产品），price（价格），place（渠道），promotion（推广）。渠道和推广是建立在产品和价格的基础上的，只有“价廉物美”，形形式式的促销才会长期有效。所以作为推广作用的“网红”以及作为渠道作用的“平台”的促销，是建立在“货”是便宜的好货的基础上的。可以说，如果是便宜好货，换另外一个网红卖，效果也不会太差。3、便宜是“货”的竞争力。直播间卖的“货”对于观众来说都不具备可预见性的，或者说都是不在计划内的，购买这个“货”是因为它便宜。不排除有人是因为突然需要某个商品，然后突然间打开了关注的主播的直播间，又突然发现这个主播正在卖这个商品，直接下单就买了。也不排除有人花钱是为了支持主播。大部分人决定购买是因为它比平时或比其他地方购买便宜，消费者他可以暂时不需要，但是他能够预期到他以后需要，他觉得早晚会用到，而便宜是外部触发他购买行动的主要因素。4、直播带货行业的团队，在上下游中充当的是一个带队砍价的角色。这里的团队，指的是维持网红运作的专业团队，它更多的是供应链整合能力很强的电商团队。带队砍价，指的是专业团队带领网红粉丝向供应商砍价。山东商业模式系统

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