中国的市政建设能力举世瞩目。一不留神，便会发现多了一个街心花园或是市民广场。然而，尽管每晚跳广场舞的是大妈们，市政建设项目的真正用户却是。一个市政建设项目的规划和实施，终是由做出决策。需要根据总体规划、地方财政情况等综合评估，并且通过招投标的方式选择合适的施工方。可见，才是市政建设项目的真正用户。用户的准确识别，是构造和评估商业模式的起点。错误的用户识别可能引致错误的需求捕获，进而令整个商业逻辑严重跑偏，江苏使用商业模式观察，江苏使用商业模式观察。在用户确定之后，便来到了捕获用户需求的环节；管理大师德鲁克说过，江苏使用商业模式观察，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。江苏使用商业模式观察

上面的几大模块，从发现客户需求，给出解决方案，把产品销售给客户，给客户持续提供服务的终结果就是要给公司带来价值，赚到钱。在整个商业模式的所有要素里，盈利是非常重要的要素，SaaS创业公司只有盈利了才能证明公司有价值，也才能让公司实现可持续发展。影响利润的两个关键因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本开销主要会在以下几个方面：产研成本，也就是产品和研发的成本，包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用，其它技术支持（如服务器购买）相关的费用。获客成本，包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用，以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用。服务成本，包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用，差旅费用。行政成本，包括行政相关人员的工资、五险一金费用。一家SaaS公司的收入主要有以下3种：订阅式收费，包括：按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等。辽宁智慧商业模式S2b2c是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。复杂的是S，b，c之间的复杂关系。

对“认知客户价值”模块的梳理，要解决的问题就是通过市场调研、用户访谈等方法，找到客户的需求，发现市场的空白点。只有发现了客户有什么需求，才能知道怎么给客户创造价值。企业客户购买SaaS产品是为了买来解决企业经营过程中的业务问题，所以，创造有价值的产品的第一步是想清楚，要解决客户哪个业务问题。解决的业务问题大概都有：CRM，人力资源，ERP，推广营销，财税，OA，等等。这几类还可以往下拆解，比如CRM可以拆解为：解决销售问题的CRM，解决营销问题的CRM，解决客户服务问题的CRM。而客户在不同的业务环节上为什么会有需求，这背后的根本原因就是客户的业务目标上出现了落差；

按效果收费，比如，电商类SaaS业务，按交易提成来收费。混合收费，包括订阅式收费+按效果收费+增值服务收费等，这种收费模式国内的SaaS公司用的比较多。从理论上来讲，为了提，就要想办法提高收入，或者是降低成本。以上的4个关键成本，行政成本能减少的就去减少，其它3个部分，就需要去平衡，合理的在各个部分投入费用，从而达到盈利的目的，而不是一味的考虑降低成本，因为：如果一味的降低产研费用，那么就有可能产品没有竞争力，客户不愿买单；如果降低市场销售费用，那么就会减少获客数量，如果降低客户服务成本，那么就有可能产品使用效果差，就不会带来客户的持续续费。特别是对初创型的SaaS创业公司，也就是在种子轮以及天使轮阶段的SaaS公司，由于资金紧张，该花的钱一定要花，不该花的钱一定要省。比如，办公大楼层面，不要租太高大上，各种设备可以租用，而不是买新的；研发费用方面，不要一下子就开发一堆功能，能保证最小可使用、开发出价值点功能就行，要降低研发成本；市场、销售方面，不要招很多人员，初期是为了验证市场，只招一两个、或者创始团队亲自上阵就行等等。随着公司的增大，然后再相应的给相关环节增加资金投入。企业与企业之间、企业的部门之间乃至与顾客之间、与渠道之间都存在交易关系和连结方式称之为商业模式。

2014年左右，出现了非常多模式创新型的创业公司。风险投资人在对创业者进行访谈时，经常会问到一句话便是：“如果BAT也做你的业务，你怎么办？”事实上，这句话可谓深入到了商业逻辑的本质。原因在于，单纯的模式创新并不足以构建企业的竞争力，只有拥有高辨识度的资源，并基于资源禀赋设计出一套合理的商业模式，才能让商业模式创新变得更有底气。资源的种类及用法有很多。比如：牌照是一种具有垄断和寡头属性的强势资源，可以一招鲜吃遍天；可以通过改变资源的使用场合，来攫取跨界的超额收益；或是改变资源的用途，创新性地实现“旧瓶装新酒”；也可以将不同资源进行整合，让资源之间形成协同效应；抑或采用郭靖的套路，单点突破、死磕到底，用专注和深度开辟一片新的洞天。简言之，模式可以被轻易抄袭，只有高辨识度、高门槛的资源，才是商业模式的硬核。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴。北京创新商业模式

"饵与钩"模式--也称为"剃刀与刀片"模式，或是"搭售" 模式--出现在二十世纪早期年代。江苏使用商业模式观察

线下教育受地理位置、学员时间等限制招生获客辐射有限，而线上教育实现了去中心化的教育资源共享，不受地域时间的限制，实现成本更低，更具灵活性的满足了碎片化学习的需求。尽管在教学质量、师生互动、学习氛围等方面线下教育和培训仍然具备难以替代的优势，但线上和线下相结合、并行发展，将成为未来教育机构发展的新趋势。作为商业教育领域的，圣商教育在线学习平台圣商在线2.0的发布，象征着我们在线上线下结合发展方面跨出了结实的一步，同时也为企业未来建立新的盈利增长点奠定了基础。江苏使用商业模式观察

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