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江苏使用商业模式观察 北京圣商教育科技供应

信息介绍 / Information introduction

中国的市政建设能力举世瞩目。一不留神,便会发现多了一个街心花园或是市民广场。然而,尽管每晚跳广场舞的是大妈们,市政建设项目的真正用户却是。一个市政建设项目的规划和实施,终是由做出决策。需要根据总体规划、地方财政情况等综合评估,并且通过招投标的方式选择合适的施工方。可见,才是市政建设项目的真正用户。用户的准确识别,是构造和评估商业模式的起点。错误的用户识别可能引致错误的需求捕获,进而令整个商业逻辑严重跑偏,江苏使用商业模式观察,江苏使用商业模式观察。在用户确定之后,便来到了捕获用户需求的环节;管理大师德鲁克说过,江苏使用商业模式观察,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。江苏使用商业模式观察

上面的几大模块,从发现客户需求,给出解决方案,把产品销售给客户,给客户持续提供服务的终结果就是要给公司带来价值,赚到钱。在整个商业模式的所有要素里,盈利是非常重要的要素,SaaS创业公司只有盈利了才能证明公司有价值,也才能让公司实现可持续发展。影响利润的两个关键因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本开销主要会在以下几个方面:产研成本,也就是产品和研发的成本,包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用,其它技术支持(如服务器购买)相关的费用。获客成本,包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用,以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用。服务成本,包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用,差旅费用。行政成本,包括行政相关人员的工资、五险一金费用。一家SaaS公司的收入主要有以下3种:订阅式收费,包括:按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等。辽宁智慧商业模式S2b2c是一个创新的商业模式,这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。复杂的是S,b,c之间的复杂关系。

对“认知客户价值”模块的梳理,要解决的问题就是通过市场调研、用户访谈等方法,找到客户的需求,发现市场的空白点。只有发现了客户有什么需求,才能知道怎么给客户创造价值。企业客户购买SaaS产品是为了买来解决企业经营过程中的业务问题,所以,创造有价值的产品的第一步是想清楚,要解决客户哪个业务问题。解决的业务问题大概都有:CRM,人力资源,ERP,推广营销,财税,OA,等等。这几类还可以往下拆解,比如CRM可以拆解为:解决销售问题的CRM,解决营销问题的CRM,解决客户服务问题的CRM。而客户在不同的业务环节上为什么会有需求,这背后的根本原因就是客户的业务目标上出现了落差;

按效果收费,比如,电商类SaaS业务,按交易提成来收费。混合收费,包括订阅式收费+按效果收费+增值服务收费等,这种收费模式国内的SaaS公司用的比较多。从理论上来讲,为了提,就要想办法提高收入,或者是降低成本。以上的4个关键成本,行政成本能减少的就去减少,其它3个部分,就需要去平衡,合理的在各个部分投入费用,从而达到盈利的目的,而不是一味的考虑降低成本,因为:如果一味的降低产研费用,那么就有可能产品没有竞争力,客户不愿买单;如果降低市场销售费用,那么就会减少获客数量,如果降低客户服务成本,那么就有可能产品使用效果差,就不会带来客户的持续续费。特别是对初创型的SaaS创业公司,也就是在种子轮以及天使轮阶段的SaaS公司,由于资金紧张,该花的钱一定要花,不该花的钱一定要省。比如,办公大楼层面,不要租太高大上,各种设备可以租用,而不是买新的;研发费用方面,不要一下子就开发一堆功能,能保证最小可使用、开发出价值点功能就行,要降低研发成本;市场、销售方面,不要招很多人员,初期是为了验证市场,只招一两个、或者创始团队亲自上阵就行等等。随着公司的增大,然后再相应的给相关环节增加资金投入。企业与企业之间、企业的部门之间乃至与顾客之间、与渠道之间都存在交易关系和连结方式称之为商业模式。

2014年左右,出现了非常多模式创新型的创业公司。风险投资人在对创业者进行访谈时,经常会问到一句话便是:“如果BAT也做你的业务,你怎么办?”事实上,这句话可谓深入到了商业逻辑的本质。原因在于,单纯的模式创新并不足以构建企业的竞争力,只有拥有高辨识度的资源,并基于资源禀赋设计出一套合理的商业模式,才能让商业模式创新变得更有底气。资源的种类及用法有很多。比如:牌照是一种具有垄断和寡头属性的强势资源,可以一招鲜吃遍天;可以通过改变资源的使用场合,来攫取跨界的超额收益;或是改变资源的用途,创新性地实现“旧瓶装新酒”;也可以将不同资源进行整合,让资源之间形成协同效应;抑或采用郭靖的套路,单点突破、死磕到底,用专注和深度开辟一片新的洞天。简言之,模式可以被轻易抄袭,只有高辨识度、高门槛的资源,才是商业模式的硬核。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴。北京创新商业模式

"饵与钩"模式--也称为"剃刀与刀片"模式,或是"搭售" 模式--出现在二十世纪早期年代。江苏使用商业模式观察

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