尽管业务外包有很多优势，如降低生产成本、分散经营风险，获取外部稀缺资源等，然而由于制定和实施业务外包流程中会面临许多不确定因素，从而给企业经营带来风险。因此，充分考虑和分析影响业务外包的因素对利用外包优势，上海劳务外包咨询，规避外包风险至关重要。对任何一方面的疏忽都可能使企业陷于外包风险之中，不只会使外包收益大打折扣，严重者甚至导致企业业务失控和重心能力的丧失。总的来说，影响业务外包的因素主要有以下几个方面：企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配，总体战略是企业制定业务外包的基础，上海劳务外包咨询，而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。随着物流外包实践的推广，上海劳务外包咨询，有些企业取得了良好的业绩，但也有一些企业并未达到预期的效果。上海劳务外包咨询

根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。一般来说，部分外包的主要是与重心业务无关的辅助性活动，如临时服务等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外部资源，不只获得规模经济优势，提高工作效率，而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。而整体外包时企业将业务的所有流程，从计划、安排、执行以及业务分析全部外包，由外部供应商管理整个业务流程，并根据企业的需要进行调整。在这种外包模式下，企业必须与承包商签订合同，合约内容应包括产品质量、交货期、技术变动，以及相关设备性能指标的要求。广州审计外包课程招聘流程外包通过自身内部资源的合理整合，在控制总体成本的同时不断满足企业计划性或是临时性的人员需求。

业务外包出现的问题主要来自以下几个方面：一、可能会增加企业责任外移（由于在外包经营中缺乏对业务的监控，增大了企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大）；二、可能挫伤员工工作热情（在业务外包中，必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降）；三、知识产权问题（特别是研究与开发之类业务外包。外包者所开发技术的、版权的归属问题通常是有企业与外包厂商双方协议达成而非法律规定，这就给错误和陷阱留下了很大空间）；四、外包企业的忠诚度（外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业，导致企业失控。但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高）五、外包商选择问题（企业对于业务外包有许多中选择，挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败，因而失去竞争的地位）

随着物流外包实践的推广，有些企业取得了良好的业绩，但也有一些企业并未达到预期的效果。因此，企业在选择物流外包时必须谨慎，在考虑物流外包优势的同时也必须重视其潜在的风险，以系统的、长期的观点来进行物流外决策，并采取一定的应对策略来防范潜在的各种风险。识别企业的重心竞争力。外包本身并不是企业发展战略，它只只是实现企业战略的一种方式，企业应确定在行业中是否存在有能力和可供选择的物流供应商，否则，实施物流外包不只不能成功，反而会带来一系列问题。因此，企业应深入分析内部物流状况，并探讨物流是不是企业的重心能力，分析物流是否能为企业带来外部战略经济利益；企业只有在拥有了合适的合作伙伴，企业内部管理层也认识到外包的重要性而且清楚针对外包应做的准备工作，才能决定是否实施外包。业务性质越复杂，对企业竞争战略越重要，信息不对称的可能性也就越大，企业越倾向于将其内部化而不是外包。

内包是外包的一种应变措施，是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。换句话说，就是藉由改善某一区域的运营来承担来自其他部门的工作。在美国，该术语也被用来指那些美国投资的外资公司雇佣美国本土员工。共享服务是指将企业其他部门所共需的业务功能包给内部的一个拥有特别技能的部门或团队。近岸外包是指企业将业务外包给境内公司，其特点为距离短、联络方便、在相同或相近的时区。离岸外包是将业务外包给境外公司，业务外包给近邻国家的公司，有时候也会被视为近岸外包。例如，制造公司的采购部门就可以为公司的所有生产单位提供采购服务，共享服务也可以外包给第三方服务公司。人事外包减少了分配在行政性、事务性、非经常人力资源活动上的人力资源，从而降低人力资源管理的开支。广州审计外包课程

部分业务外包是指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的品质的服务供应商。上海劳务外包咨询

委托方式是一种外包方将业务连带完成业务所需要的设施委托给第三方经营的方式，主要有承包、租赁、特许管理和BOT（建设-营运-移交）特许管理4种合作模式。无论采用哪种模式，委托方都承担投资风险，即使是BOT特许管理模式，表面上第三方进行投资，实际上这些投资将连本带息以折旧费形式全部计入经营成本，由外包方在特许合同期内全部返还。承包与租赁的共同点是第三方不做资本投资，只承担作业和服务；不同点是，承包管理的企业只承担营运与维护作业及相关服务，而租赁管理的企业除此之外，还承担设施整修任务。上海劳务外包咨询

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