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连锁店餐饮定位培训 欢迎咨询 杭州华博酒店管理供应

信息介绍 / Information introduction

从人口结构角度寻找如果从人口结构寻找目标市场,可以考虑周围人口的年龄、收人、家庭、职业、教育、民族、宗教、密度和流动等诸多因索、但其中年龄是比较值得考虑的一项,不同年龄的顾客可以形成不同的目标市场。3从消费水平和家庭因素寻找餐饮市场分为高、中、低不同的档次,这就是以目标顾客的消费水平为基础的。如今也有一些店面和餐馆按照高、中、低不同的档次来安排不同的顾客目标。从家庭因素来看,餐饮市场又可分为大家庭市场,连锁店餐饮定位培训、小家庭市场、结婚者和准结婚者市场、单身市场等。家庭的性质不同,连锁店餐饮定位培训,消费者对餐饮的需求和消费行为就会存在差异。我国城市的家庭餐饮市场主要以小家庭市场为主,其数量较大,人均收人与大家庭或单亲家庭相比也较高,连锁店餐饮定位培训,因此,小家庭市场就成了餐饮业非常值得考虑的一个大众目标市场。白金五星级豪华酒店的餐饮必然选择高规格、高消费的商业客源和豪华团队为主。连锁店餐饮定位培训

餐饮品牌定位一般都分为以下几个内容:一、档次定位。档次定位是对品牌价值的真实写照。不同的餐饮品牌在消费者的心理的是不同的分为不同的档次级别。餐饮店铺的品牌价值是对餐饮产品,环境氛围,服务,硬件设施以及品牌文化等综合的反映。二、服务定位。对于餐饮行业而言,服务是不言而喻的相当重要的。提升自身店铺的服务水平对塑造品牌形象是相当重要的内容。餐饮店铺应该有一套完善的服务流程理念,比如规范性的服务行为以及礼貌用语等。要用真诚,贴心以及人性化的服务为消费者提供便利。三、消费定位。消费者定位就是根据自身餐饮的特色主要服务的主流消费人群进行的定位。从消费者的角度出发将品牌个性化,树立品牌的独特性。餐饮定位咨询培训餐饮市场定位以选择和确定目标市场为主,即定客源。

餐饮品牌定位内容:1.明确消费者认知。作为一个合格的餐饮企业,要明确为消费者提供饮食是更关键的服务。在消费者的认知中,首先是口味,其次是健康,第三是服务。这三条是消费者对餐饮基本的认知要求。餐饮企业的定位就要围绕这些展开,迎合消费者的认知。2.品类细分定位。品类细分定位可以清晰地告知消费者,你提供的是什么?关键产品是什么?因为消费者能记住一家餐厅,一个品牌,往往是因为某个产品。所以,餐饮企业在品类定位时,要进行产品聚焦,传递给消费者清晰明确的产品认知。3.特色诉求定位。品牌的特色是什么?消费者为何要选择你?4.情感诉求定位。深刻理解消费者内心的感情需求,结果在个性化消费时代,消费者不喜欢的话,一切都会白费,引起消费者的感情共鸣,让品牌认可价值!

做好产品质量和服务质量的标准定位的工作内容和基本方法如下:(1)产品质量标准定位方法。产品质量标准定位的具体方法是:①产品名称和花色品种清楚明确、结构合理,与目标市场客人的消费需求相适应。②每份产品的主料、配料、调料的用料标准制定合理,原料质量优良。③每份产品的分量标准固定,不可短斤少两、克扣宾客。④产品加工过程质量控制手段健全,色、香、味、形标准明确,质量保证程度高。⑤每份产品价格和毛利掌握合理,与目标市场的客人消费水平和支付能力适应性强,能留住客人,从而使客源稳定。(2)服务质量的标准定位方法。服务质量标准定位的具体方法是:①制定餐厅服务的通用质量标准,严格贯彻落实。具体包括餐厅服务态度、着装仪表、礼节礼貌、服务语言、职业道德、清洁卫生、形体动作、客人投诉处理标准等。②制定各岗服务程序和操作标准,逐级督导贯彻实施。包括餐厅迎宾领位、桌面服务、传菜、酒水等各个岗位的操作标准。③逐级督导检查,及时纠正偏差,保证质量标准定位的具体落实,确保提供优良服务。餐饮市场定位是选准目标市场而做好市场开发和客源组织的前提和基础。

我们做了几件事:比较好,在7年前我们软件不收费,还跟你签承诺,意思就是说你原来一个月挣10万块钱,当你用了我们的系统之后,我们派人给你做实施,你挣第二个10万块钱我们就跟要你提成。其实这几年我们做的都是低调的事情,一直做单店年销售收入过5000万的连锁餐饮企业。可等我们做完之后,客户又提出来一个新的需求:如果用你的系统引来了人,但是你走了人也走了,怎么办?我们把系统实现,供应链生产,所有标准化,以及你的人才梯队培养起来了,比终你店方说可以了,这个事才算干成了,你再签字。之前有很多人问我,如何参与?其实我们是一个纯粹的互联网公司,又做软件,又做咨询,又做培训,你可以讲是一个互联网公司,也是一个咨询公司,但是我想说明的是,我做了9年,我们是为连锁餐饮企业实实在在解决问题的企业。比如说,我跟你有两种合作方式,其中三场成分分析,20个岗位培训。我们整个系统名字叫EVCP,和市面上的传统收银软件是不一样的,这是我们的差别。我只想说明一个问题,评估你的企业目前所在的阶段,你就去做哪一件事。有些人讲启动期,是不是就是单练期?不一定,给自己企业目标定的是什么,未来的方向是什么,你要评估。餐饮品牌在进行定位时,需要明确自身对于用户的价值。江苏外部餐饮定位培训内容

餐饮品牌定位要以市场受众为根据。连锁店餐饮定位培训

餐饮定位所形成的定位体系,每一个方面的具体内容都存在一个量和度的掌握程度,即所谓市场定位的量度关系。如定客源中的三项内容:类型——是选择以公款消费为主还是以家庭为主,是选择以团体聚餐为主还是以散座零点为主;层次——是选择高消费还是中低档客源,是选择以相关机构为主还是以公司社团为主;距离——是以流动旅游客人为主还是近距离客人为主等。再如定价格中的具体量度关系:单价——菜单上各种产品的价格水平应该掌握在什么程度;毛利——菜单价格、宴会、团队等客源的毛利水平以多高为佳,分类毛利率、综合毛利率应控制在多少才能吸引、刺激、留住目标市场的客人。这些都存在一个市场定位的量度掌握。所以,做好餐饮定位就是要根据定客源、定产品、定质量、定价格、定环境这五个方面中每一个方面所包括的具体内容来研究、确定、掌握、控制其量和度,使它们都能保持在一个相对合理、有利于吸引、刺激、开发、留住目标市场的客人的程度上,这是做好餐饮管理市场定位的目的所在。连锁店餐饮定位培训

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