质量认证体系由来：随着品质保证活动的迅速发展，各国的认证机构在进行产品品质认证的时候，逐渐增加了对企业的品质保证体系进行审核的内容,进一步推动了品质保证活动的发展。到了70年代后期，英国一家认证机构BSI（英国标准协会）首先开展了单独的品质保证体系的认证业务，使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证，受到了各方面的欢迎，广州EN9100体系认证服务，更加推动了品质保证活动的迅速发展。通过三年的实践，BSI认为，这种品质保证体系的认证适应面广，灵活性大，广州EN9100体系认证服务，有向国际社会推广的价值。于是，在1979年向ISO提交了一项建议。ISO根据BSI的建议，当年即决定在ISO的认证机构会的“品质保证工作组”的基础上成立“品质保证机构会”。1980年，广州EN9100体系认证服务，ISO正式批准成立了“品质保证技术机构会”（即TC176）着手这一工作，从而导致了“ISO9000族”标准的诞生，健全了单独的品质体系认证的制度，一方面扩大了原有品质认证机构的业务范围，另一方面又导致了一大批新的专门的品质体系认证机构的诞生。质量体系认证：较全策划，编制体系认证工作计划。广州EN9100体系认证服务

质量体系认证不光得到订货单位的信任，同时也得到广大生产企业的欢迎。体系认证的过程，实际上是帮助企业改进质量管理、建立质量体系和提高产品质量的过程，取得体系认证资格后，更能提高企业的声誉和用户的信任，从而扩大订户的订货量，增加经济效益。英国是开展质量体系认证较早的国家。1979年10月，英国标准学会（BSI）发布了BS5750质量体系标准，共三种，一种《设计、制造和安装的规范》，第二种《制造和安装的规范》，第三种《较终检验和试验的规范》，这三种质量体系标准后来成为ISO9000系列标准中三种质量保证模式标准的基础。随后，BSI制定了《公司技术能力评定注册管理办法》，开始实行质量体系认证。广州EN9100体系认证服务质量体系认证特点：必须以其优良的认证实践来赢得机构的支持和社会的信任，具有**性和公正性。

质量管理体系审核员的知识结构：标准规范、大纲都是审核员较通用、较基本的要求，多侧重认证标准理解和审核知识两方面，对一些相关知识要求并不高，如CCAA的新版笔试大纲中对认证标准理解约占所要求基础知识的80%，审核知识约占所要求审核及认证知识的70%。要较全提高认证机构中心竞争力，光光按照这些要求来开展能力管理、评价审核员知识技能是不够的。优良审核员的知识结构应当是专业复合型，以质量管理体系审核员为例，除了要较全准确理解ISO9000族标准，尤其是ISO9001标准的内涵，审核原则、实践和技巧以及认证审核过程等基础通用知识外，还必须有组织经营管理、质量管理、市场营销、文化建设、特定技术领域法律法规及产品实现过程质量控制等方面的知识。

质量体系标准：体系认证中使用的基本标准不是产品技术标准，因为体系认证中并不对认证企业的产品实物进行检测，颁发的证书也不证明产品实物符合某一特定产品标准，而是证明企业有能力按机构法规、用户合同、企业内部规定等技术要求生产和提供产品(服务)。企业的组织管理结构、人员和技术能力、各项规章制度和技术文件、内部监督机制等是体现其质量保证能力的内容，它们既是体系认证机构要评定的内容，也是质量体系标准规定的内容。目前，世界上体系认证已有通用的质量体系标准，即ISO9000系列国际标准。质量体系认证：企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。

质量体系认证意义及发展：ISO/CASCO为了指导各国推行质量体系认证制度，促进各认证机构之间的相互认可，制定了《对供方质量体系进行第三方评定和注册的指南》，于1986年正式发布，即ISO/IEC指南48。其中明确：“本指南规定了若干准则，遵守这些准则可保证评定机构能以可靠的方式实施第三方评定制度，从而有利于国家或国际对评定机构的承认”，《指南》对下述项目规定了具体的准则：申请注册（附有申请表式样）、评定程序，注册文件（认证证书）的颁发，供方注册范围的变更、监督、质量体系的修改、评定机构标记的使用、宣传、保密、注册的误用、暂停注册、纠正措施、撤销注册、体系规则修改的实施。质量体系认证：防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系。广州EN9100体系认证服务

质量体系认证的作用：帮助企业提高质量竞争能力。广州EN9100体系认证服务

把质量体系管理片面当做领导指令的检查者，什么集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等等，搞得各工作部门疲于应付，讨厌至极。认证后质量管理滑坡都是与领导的质量片面认识分不开的，公司的较高管理者要十分重视对质量体系文件的理解，ISO9001的推动需要调动企业的大量资源，以及新的无形资源。光光靠基层的力量推动，太难太难，因为缺乏管理权限和企业资源的掌控。把质量体系管理作为一种“务虚”。质量体系管理员岗位实质是一个虚缺，做事只有在领导需要处理质量事故中才想起，把质量体系管理片面当做事故调查员，或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色。根本起不到体系指导运作规范化的作用，因为没有足够的授权，没有较高的岗位待遇，不会自觉不自觉在员工中受到重视，制定的质量体系管理的措施和方法得不到执行，员工还是按照领导的“意愿”做事。广州EN9100体系认证服务

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