质量体系认证的误区:1、无用论。经常听到有人批评质量管理体系,说这个体系是没有用处的、劳民伤财的;还有人批评GB/T19001标准,说这个标准没有给出具体的解决方案,是个空洞的标准。因为有很多持批评意见的人对质量管理的理论及实践缺乏整体认识,所以这些说法可以理解,但是很难苟同。2、过时论,成都PEFC CoC体系认证公司电话。很多企业获得质量管理体系认证证书后并不是继续巩固质量管理体系、对其实施持续改进,而是片面地求新、求高,成都PEFC CoC体系认证公司电话,着急导入六西格玛、卓越绩效模式等管理理念和方法,成都PEFC CoC体系认证公司电话。在这里必须强调,基于GB/T19001标准的质量管理体系是企业经营管理大厦中一块离不开的基石,只有质量管理体系稳固了,大厦才会安全。须知,基石是永远都不会过时的!质量体系认证:企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。成都PEFC CoC体系认证公司电话
质量管理体系的过程方法:a)对过程进行系统的识别和策划,以达到流程的优化;b)可以提高组织专注于过程有效性和效率的能力;c)让顾客和其他相关方相信组织具备取得稳定绩效的能力;d)提高组织内部运作的透明度;e)通过有效使用资源,降低费用,缩短周期;f)控制风险,获得不断改进的、一致的和可预料的结果;g)为受关注和需优先安排的改进活动提供机会;h)鼓励员工积极参与,履行其职责;i)消除不同职能部门间的壁垒,并将其关注焦点集中到组织的目标上;j)改进过程接口的管理。成都PEFC CoC体系认证公司电话ISO质量体系认证:全数试验。
质量管理体系审核员的知识:具备比较普遍的管理学基础知识。质量管理体系是建立在组织管理体系框架内,作为组织管理的重要组成,必须服从一个组织总的管理原则。所以,审核员要完成一个组织的质量管理体系审核工作,首先必须了解管理学方面的基本知识,对管理学的发展趋势有所认识,具备运用计划、组织、领导、控制四大管理基本职能,通过合理的组织和配置人、财、物等因素,包括设备、研发、人力资源、战略、风险、财务等管理和领导力方面知识,对具体管理行为在提高生产力水平方面也要有一定的理解,才能充分认知组织整体经营管理对质量管理体系方针、目标及其结果之间的相互关系,可以从整体的角度把握质量管理体系运行及其适宜性。否则,在审核中只能是“只见树木不见森林”,不能把握质量管理体系与组织整体管理与运行的关系和作用。
产品质量认证和质量体系认证的关系与区别:从实践的角度分析,产品认证中的质量体系要求,取决于各认证机构的规定。西方国家实行产品认证已有数十年的历史,在1987年发市ISO9000系列标准前,各认证机构早就规定了对质量检查的要求,显然不可能与ISO9001或9002或9003相一致,大体在ISO9002和ISO9003之间。1982年发布的ISO/IEC指南28典型的第三方产品认证制度通则》中规定,质量体系检查的内容包括:组织结构(含产品标识、质量审核),材料零部件(指采购质量),制造(指过程控制),质量控制和试验(含检验和试验,检验、测量和试验设。备的控制),质量记录和文件(含文件和资料控制和质量记录的控制)。显然,这些检查的内容比ISO9003的要求多,接近ISO9002要求。1988年发布的ISO/IEC指南53在第三方产品认证中利用供方质量体系的方法》中则引用了ISO9000系列标准,并指出:"使用本指南制订认证大纲的人员,必须熟悉ISO9000系列标准。"关于在产品认证中对申请企业质量体系检查的内容。质量体系认证自立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。
质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结,是规范性的指导文件,但是程序文件也不可能面面俱到,只有在生产经营的管理过程中,以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题,经过不断地总结提炼,形成今后指导的程序文件。但现在很多企业中质量管理体系文件实质成了企业管理实线中各部门自卫的武器。质量体系讲的是基本的程序化运行要求,我们就是要在这个框架下,用质量体系的七大管理原则来解决企业生产经营中的与产品有关的问题,而不是把企业经营中的任何问题都拿质量体系管理来兴师问罪。其实,在企业的经营管理过程中,有质量体系管理、有人事制度管理、有财务体系管理、有经营决策管理,等等,质量体系管理只是生产经营过程中对与产品质量有关的内容的管理。质量体系认证程序:检查与评定。成都PEFC CoC体系认证公司电话
质量体系认证特点:获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志。成都PEFC CoC体系认证公司电话
只看结果不看过程的领导管理思想与质量管理体系的基本原则“使用过程的方法”是相违背的,由于质量管理的长期性和继承性,工厂一定要有一个5年或10年规划,从基础工作做起,通过政策导向与方法将质量理念落实到组织的具体运作过程当中去,并不断的进行抽查监督,以稳定固化员工的行为准则。只注重质量审核不符合的多少?质量体系认证的要求越来越高,对审核发现的不符合项要正确看待,不能一概而论,认为不符合项多、一般性问题多就是质量管理没有做好。作为领导要认真思考我为质量管理提供了哪些资源,如何通过审核的不符合来持续改善质量体系管理。成都PEFC CoC体系认证公司电话
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