1.现在—未来之间发生了落差，比如客户现在一年赚1个亿，明年希望2个亿，那么现在和明年之间就有了1个亿的落差。如何增加营收一个亿，这就是客户的需求。2.过去—现在之间发生了落差，比如客户去年赚1000万，今年一整年结束后才赚到500万，那么中间少赚到的500万就是客户的落差。如何把今年少赚的500万通过什么方法，第二年赚回来，吉林商业模式咨询，这就是客户的需求。3.客户现在状态还行，但是不采取措施，未来可能会出现问题，这也是落差的来源。一些行业对云安全、网络安全、数据安全的需求度高，如果现在不解决，未来可能会出现严重问题，那么此时预防未来的安全问题，就是客户的需求。这里举个例子，简单感受一下，通过落差来找到客户目标的案例。很多年前，一家做服装电商业务的客户经营生意，一帆风顺，营业额、营业利润都还不错。近几年互联网流量红利已经开始进入尾声，吉林商业模式咨询，想要通过互联网卖出之前同样的销售额，那就需要投入更多的成本费用，吉林商业模式咨询，这时私域流量运营的经营模式出现了，可以用较低的成本把货卖出去，赚回来钱。于是这家服装电商公司开始私域流量运营，并定了一个目标，通过私域流量运营，每年可以卖出去1000万的货。圣商教育“OMO项目”——开创线上-移动-线下三位一体的平台型商业模式；吉林商业模式咨询

为什么这样说？我们讲营销理论的要素，product（产品），price（价格），place（渠道），promotion（推广）。渠道和推广是建立在产品和价格的基础上的，只有“价廉物美”，形形式式的促销才会长期有效。所以作为推广作用的“网红”以及作为渠道作用的“平台”的促销，是建立在“货”是便宜的好货的基础上的。可以说，如果是便宜好货，换另外一个网红卖，效果也不会太差。3、便宜是“货”的竞争力。直播间卖的“货”对于观众来说都不具备可预见性的，或者说都是不在计划内的，购买这个“货”是因为它便宜。不排除有人是因为突然需要某个商品，然后突然间打开了关注的主播的直播间，又突然发现这个主播正在卖这个商品，直接下单就买了。也不排除有人花钱是为了支持主播。大部分人决定购买是因为它比平时或比其他地方购买便宜，消费者他可以暂时不需要，但是他能够预期到他以后需要，他觉得早晚会用到，而便宜是外部触发他购买行动的主要因素。4、直播带货行业的团队，在上下游中充当的是一个带队砍价的角色。这里的团队，指的是维持网红运作的专业团队，它更多的是供应链整合能力很强的电商团队。带队砍价，指的是专业团队带领网红粉丝向供应商砍价。吉林商业模式咨询商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。

”赋能四：服务集成S2b2c的模式本质上是网络协同，通过互联网的方式让更多元的角色可以参与，共同服务海量的c，其中涵盖的服务有仓储配送，客服，技术，培训，IT系统等，提供的商业支持，降低经营一个门店的门槛。赋能五：数据智能S2b2c作为数据时代的一个新物种，肯定要充分的运用好数据智能。这一点上S是有相当的天然的优势的，因为起步就是一个在线的服务模式，小b服务于c，它的数据是可以沉淀并积累下来的。然后通过这个过程，S同样利用他的资源优势、人才优势、投入优势是有可能给小b提供数据智能的决策支持的。通过日常对车主对服务，车辆及完全在线化，车主和车辆各种数据都存在在平台上，那么每次修车、车辆交易的过程中，在后台的人工智能引擎演化，帮助服务交付和交易。所以这里是能够看到很大的一个数据智能的增值空间

尽管在投资实务中经常评判商业模式，但对于商业模式的本质，概念还是比较模糊的。于是，用了一个国庆长假，我把“当当云阅读”中所有关于商业模式的书都买来看了一遍，终筛选出以下两个不错的定义。个定义，来自《商业模式新生代》一书作者--奥斯特瓦德和皮尼厄，他们认为，商业模式是“企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理”。这一定义站在企业的人称视角，描述了企业经营的完整过程。以制造业企业为例，研发、采购和生产属于价值的创造，依托渠道进行销售属于价值的传递，而终的变现--交付货物、获得货款，便是企业获取价值的方式。第二个定义来自《创富志》杂志的元老--学者魏炜、朱武祥2010年在《发现商业模式》一书中下的定义：“商业模式本质上就是利益相关者的交易结构”。与奥斯特瓦德和皮尼厄站在人称视角不同，魏炜和朱武祥站在第三人称视角，俯视企业及其供应商、客户、股东、竞争对手等各利益相关者所构成的商业生态，并琢磨其中的一些运行机理。圣商在线2.0正式发布，开启在线学习模式新时代；

上面的几大模块，从发现客户需求，给出解决方案，把产品销售给客户，给客户持续提供服务的终结果就是要给公司带来价值，赚到钱。在整个商业模式的所有要素里，盈利是非常重要的要素，SaaS创业公司只有盈利了才能证明公司有价值，也才能让公司实现可持续发展。影响利润的两个关键因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本开销主要会在以下几个方面：产研成本，也就是产品和研发的成本，包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用，其它技术支持（如服务器购买）相关的费用。获客成本，包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用，以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用。服务成本，包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用，差旅费用。行政成本，包括行政相关人员的工资、五险一金费用。一家SaaS公司的收入主要有以下3种：订阅式收费，包括：按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等。商业模式与公司战略一起，主导了公司的主要决策。吉林商业模式咨询

O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。吉林商业模式咨询

现在的企业竞争，全是商业模式的竞争。SodaStream打败可口可乐，用的就是与可口可乐不一样的商业模式；唱吧在线下开KTV，也与传统企业开KTV不一样，它通过海量的APP用户，加上对数据的挖掘，就能知道喜欢唱歌的人群聚集地。所以从商业模式的本质上来说，唱吧是以交易结构为切入点，解决企业可持续盈利的问题。不管是成功的SodaStream，还是唱吧，利益相关方都不同，实现的价值也不一样，盈利的方式全都跟传统不一样，这就是商业模式创新导致的结果。好的商业模式，交易结构很重要。一般有以下两个特征：一是企业自身很强大，焦点企业具备可持续盈利的能力；二是与企业合作的利益相关者实力都很强。同时，商业模式的创新会带来两个结果：一是带来指数级增长。跟旧的模式相比，增长速度会更快；二是黑洞效应。能把原来旧模式里的利益相关者都吸引到新的模式。比如：当滴滴兴起了，以前的***司机就不存在了，被新模式转化了。新的模式能够对旧模式实现替代。整个连接在一起，就能实现行业的升级。吉林商业模式咨询

北京圣商教育科技股份有限公司是一家技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；软件开发；数据处理；经济贸易咨询；公共关系服务；会议服务；企业策划；组织文化艺术交流活动；承办展览展示；货物进出口；代理进出口；技术进出口；教育咨询；互联网信息服务；音像制品制作；从事互联网文化活动；广播电视节目制作。(市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；从事互联网文化活动、音像制品制作、互联网信息服务、广播电视节目制作以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。北京圣商教育作为技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；软件开发；数据处理；经济贸易咨询；公共关系服务；会议服务；企业策划；组织文化艺术交流活动；承办展览展示；货物进出口；代理进出口；技术进出口；教育咨询；互联网信息服务；音像制品制作；从事互联网文化活动；广播电视节目制作。(市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；从事互联网文化活动、音像制品制作、互联网信息服务、广播电视节目制作以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)的企业之一，为客户提供良好的精华研讨会，高级研讨会，IC投资家，圣商在线。北京圣商教育致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心，为用户带来良好体验。北京圣商教育创始人袁力，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。

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