只不过当时都是为了创省、部、国家质量管理奖而进行企业诊断的。1991年创奖停止，企业诊断也就随之减少直至停止。到1993年，为了贯彻ISO9000系列标准和进行体系认证，企业需要诊断，社会上随之出现了为了贯标认证的咨询机构。据不完全统计，国内已有几十家。近一年多来，金山区品质投资服务共同合作，诞生了若干个指导企业搞好经营的顾问公司，金山区品质投资服务共同合作。它们服务的领域和范围虽然不同，但都是社会上的咨询服务机构。随着市场经济体制的不断健全和市场竞争形势的发展，指导企业搞好生产经营的顾问公司将会迅速地发展增多起来。促进管理改善，提高经营成效水平开展企业诊断，特别是企业**高***亲自主持的企业诊断，就可掌握企业生产经营运作的现状，对企业经营管理的强项，金山区品质投资服务共同合作、弱点和问题点都可掌握的一清二楚；企业领导就可使企业经营扬长补短，就可针对问题点及时调整经营战略，采取相应的对策措施，改善管理，提高企业营运作成效的水平。促进企业实施年度经营方针和目标企业领导主持对年度方针目标实施进行诊断就可掌握年度方针目标进展情况，发现实施中存在的重大问题，通过印发诊断报告，提出的改进建议和企业领导提出的要求，就可对实现年度经营方针和目标起到重大的促进作用，提高目标的实现率。管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业。金山区品质投资服务共同合作

    对企业进行定量和定性的综合经营分析，找出经营中存在问题，提出改善经营管理的建议，并在执行中进行指导。“有病治病，无病养身”，其实企业也一样，企业诊断已经与企业管理密不可分，许多国际**大企业定期会邀请管理咨询公司进行管理诊断，挖掘存在的管理问题，提升管理能力，提高经营管理和盈利能力。世纪纵横***推出企业诊断中心，为企业提供诊断服务。综上所述企业诊断任务有三项：一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题，找出主要原因，提出切实可行的改进方案；二是指导实施改进方案；三是传授经营管理理论和科学方法，培训各级管理干部，从根本上提高企业素质。作为顾问，真正***值得去做的工作是教育----教会客户及其下属人员自己能更好地进行管理。"不光是送给你一条鱼，更重要的是教会您钓鱼的方法"。企业诊断已形成了一种社会性的服务行业。企业诊断与企业咨询是一个问题的两个方面。对企业讲，企业咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助；企业诊断则是咨询机构或经营顾问，为了完成企业咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。欧美习惯地称为"企业咨询"，日本则习惯地称为"企业诊断"。金山区品质投资服务共同合作咨询公司可谓门类繁多，诸如企业咨询，房产咨询，财务咨询，婚姻咨询，心理咨询等等。

    投资咨询是投资咨询机构接受各部门、企业、单位的委托，就固定资产投资的技术、经济可行性，概(预)算审查，财务管理、拨款、**、会计核算等投资活动方面的问题，通过调查、分析、判断，提出确切的意见和看法。目前，我国办理投资咨询的机构主要有中国投资咨询公司、中国国际工程咨询公司、中国国际经济咨询公司、中国对外经济贸易咨询公司等单位。开展投资咨询业务对避免投资风险，提高决策的科学性，具有重要的意义。“投资公司”从事直接的投资业务．咨询公司可谓门类繁多，诸如企业咨询，房产咨询，财务咨询，婚姻咨询，心理咨询……等等。那么咨询公司到底是什么呢？美国咨询协会有一个定义：“咨询是指基于专业知识提供信息和建议。”咨询公司的研究员和咨询顾问的任务就是发现客户的问题，并基于对专业的认识和经验，为客户提出解决问题的方案。可以说，咨询业就是为客户提供“智力服务”。简单说就是提供外脑智商服务帮助客户解决问题。以企业咨询来说。通常就是做企业诊断，优化流程，人力资源绩效评估等等。

    企业搞好诊断的要素:企业诊断要素，是指企业搞好内部诊断必须具备的条件。总结科龙公司多年的实践经验，要搞好企业诊断，不管诊断对象是企业什么领域的工作，必须具备以以下6方面的条件：诊断组、诊断组长和诊断人员；诊断工作程序和诊断调查提纲；诊断调查和找问题点的技法；诊断报告和改进方案；结合实际培训人员；指导和帮助改进。对企业诊断要素的要求：诊断组、诊断组长和诊断人员精干的诊断组不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断，都必须组成诊断组；诊断组的人员要少而精，一般3--4人，**多不超过6人，被诊断对象内容多时可适当增加。诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得成功。要求诊断组长除应具有知识面广、经验丰富、思想敏捷、反应快的特点外，还应具备善于观察、分析、归纳和正确判断的能力；并且应是被诊断工作领域里的**。诊断人员参加企业诊断的人员，应具备两方面的知识和技法，一是与被诊断工作领域有关的业务知识；二是进行诊断调查和发现问题的技法。诊断工作程序和调查提纲1．企业诊断的工作程序。是以经营顾问为诊断组长进行的诊断工作程序，也适用于企业**高领导和企业专业主管领导主持的诊断。以企业咨询来说，通常就是做企业诊断，优化流程，人力资源绩效评估等等。

    经营顾问应作出改进示范，以便使改进能做到典型引路；经营顾问指导或配合有关部门对改进成效进行确认，追踪成效。2．诊断调查提纲为了使诊断不会偏离诊断的目的和范围，在诊断调查前，应由诊断组长亲自或组织诊断人员拟订“诊断调查提纲”。“提纲”应覆盖被诊断工作的范围和内容；“提纲”应以提问的方式，按被诊断工作内容分层次逻辑地列出；“提纲”应具有可操作性。以便按“提纲”调查，避免漏项，找出问题点时能依据“提纲”评价打分，并根据评价打分确定问题点。诊断调查分析和确定问题点的技法1．调查的技法企业诊断为了***掌握情况，对被诊断领域工作不能采用抽样调查，必须进行***调查。常用的调查方法，是调查研究法。为了便于掌握。可将调研法概括成四个字“听、看、问、查”。听：诊断人员听被诊断工作领域有关人员按“调查提纲”进行介绍；除介绍工作状况外，还应提供书面的证实文件、资料或记录。看：诊断人员察看与被诊断工作领域有关的现场、文件资料和实物。问：诊断人员在听、看的基础上提出问题，请有关人员解答。查：诊断人员根据听、看、问的结果，顺藤摸瓜，核实听、看、问的实际情况，向生产工人、基层工作执行者提问，察看原始凭证等。管理咨询人员不再提供咨询建议，而是常常协助客户实施咨询建议。金山区品质投资服务共同合作

咨询业就是为客户提供“智力服务”。金山区品质投资服务共同合作

    体系审核、管理评审和企业诊断的异同从上述三者的含义来看，三者**大的共同点都是通过调查、评价、提出问题，促使企业改进管理工作，提高管理水平，增强企业素质；其**大不同之处就是在于它们检查、评价管理工作的范围和要求不同。体系审核、管理评审的检查、评价范围，*限于企业质量方针和质量管理方面，其范围较窄。而企业诊断则包括了企业经营战略和生产经营的全部工作，质量方针和质量管理*是其诊断的一个方面。企业诊断起源于美国，美国称之为管理咨询。美国早在十九世纪30年代就开始了管理咨询服务。当时的欧美企业，往往资产的所有者就是企业的经营者，由于这些人中有些不善于经营，致使企业萧条，甚至濒临倒闭。为了摆脱困难的处境，往往求助于社会上的技术咨询机构，请这些机构派**或经营顾问到企业进行诊断。还有另一种情况，就是中小企业为了同大企业竞争，但它们又缺乏人才，只好求助于社会上的技术咨询机构，对企业进行诊断。在这种需求形势下，企业诊断就在欧美国家逐步地发展起来。美国已有咨询公司2500多家，一些大型咨询公司的分支遍及世界各地，还有数以万计的个人咨询服务站，每年营业额高达20多亿美元。日本的企业诊断，是学习欧美的做法。金山区品质投资服务共同合作

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