火灾应急处理1、接到或发现火警时，立即向上级领导报告。根据火势大小，向消防队报警。2、保安队长接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。3、指派三名队员协同管理人员负责楼内业主的安全疏散工作。4、消防、监控中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。5、大堂的保安人员立即控制大堂的出入口，对所有的人员，只许出，不许入，攀枝花巡逻品质保障。6、启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。7、通知工程部变电室断电，启动备用消防电源。8、通知空调机房，关闭空调系统，开启排烟系统等消防应急设备。9，攀枝花巡逻品质保障、通知水泵房，随时准备启动加压水泵，攀枝花巡逻品质保障。10、消防队到达后配合其工作。11、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。 巡视中发现车主未锁车门或车内遗留物品，要及早通知车主。攀枝花巡逻品质保障

    仪容仪表不准留长发、大鬓角和胡须。不准纹身，不准戴首饰。执勤时要仪表端庄，精神饱满。礼节在下列时机和场合要行举手礼：着装相遇领导。站岗、执勤、交接班时。执勤中单位对纠正违章有明确规定时。各种活动升时。敬礼时可以戴大檐帽也可以不戴大檐帽。在下列时机、场合可以不敬礼：对经常接触的上级领导可以不敬礼。在技防监控室、操作室、病房、诊室等场合。再处置群体性、灾害性事件现场作业时。参加文体活动和体力劳动时。其他不便于敬礼的时机和场合。非着装保安员参加，听到奏国歌、国际歌时要自行立正；升时，要行注目礼。保安员必须姿态端正，精神振作，举止大方，形象良好。着装外出工作、执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜，不准搭肩、挽臂，不准边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废弃物，不准在开放场所进行打牌、下棋等娱乐活动。不准着制服在公共场所饮酒，在任何情况下都不准酗酒。 攀枝花巡逻品质保障在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落。

    1、强化队伍培训，提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上，我们严格筛选，多招聘**退伍军人。及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。2、抓思想建设，树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。所以我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导，成年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态，认真细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事件发生，以典型案例教育，定期组织教育等多种形式，灵活多样地实施思想教育，使其端正工作态度，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。

    保安人员基本条件素质条件爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。无违法犯罪记录。爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法，团结协作。业务技能条件具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。具备一定的语言和文字表达能力。具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。掌握一定防卫和擒拿技能。身体条件男性身高，双眼裸视，无色盲，身体健康，无纹身。文化条件具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。如何提升物业保安服务质量本标准从实现保安服务的规范化、科学化、提高保安服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合北京市保安服务业的实际情况和需要，提出了保安服务操作应达到的具体要求。 对发现推销人员在楼层散发传名片和乱拉业务的现象，要进行制止。

保安职业道德爱岗敬业，各尽职守。廉洁奉公，不谋私利。遵纪守法，团结协作。不怕艰苦，勇敢无畏。文明服务标准着穿着保安制服时，要按规定缀钉、配带保安标志、领带、臂章等。夏季保安服不准混穿、不准与便服混穿，必须穿配发的制式衬衣、系领带。上岗执勤巡逻或外出工作时，必须着保安制服。非因公外出应着便服。在驻勤单位除执勤、训练外，可以不戴大檐帽，上穿制式上衣，不得赤背或只穿背心。着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。不准在保安制服外罩便服、戴围巾。爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、擅自赠送或借给他人。 在小区交通路口和消防通道上停放车辆，堵塞通道，按规章制度进行处理，情节严重的报送有关单位处理。攀枝花巡逻品质保障

学习交通管理熟悉小区出入口环境，增强工作能力。攀枝花巡逻品质保障

    职责：1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；2、巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、或诈骗财物的人员；10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件。 攀枝花巡逻品质保障

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