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SW-2000D调度机

信息介绍 / Information introduction

SW-2000D调度机/操作简单的SW-2000D调度机/沪光供

SW-2000DT触摸屏调度台

SW-2000DT触摸屏调度台是运用先进的数字通信技术,综合国内外众多交换机的优点,开发生产的新一代通信系 统。本交换机在严格遵照中华人民共和国信息产业部《自动交换机进网要求》的前提下,采用先进的微处理器作为控制 **,主要处理器热备份运行、全分散的控制方式,模块化程序设计,以及大规模数字集成电路的选用,使整机具有较 高的稳定性、可靠性。地应用于**铁路、公路、银行、水力、电力、矿山、石油、冶金、化工、航空等企业与单 位。可以用2M/bit或ISDN及路由器接入作为电信的端局使用,也可作为专网交换汇接使用。由于采用了全数字的PCM和 各种类型的**信接口,达到综合数字通信业务的要求,即话音、图像、数据通信为一体,是目前国内比较理想的数字 通信设备产品。

 

功能特点;

1.具有用户语音服务功能,用户能在话机上听到各种实用的语音服务。

2.电脑话务员提示标准数码语音,可按照用户要求现场录制,也可增加多路电脑话务员和加长语音。

3.具有PC机连接功能,能与PC机直接连接实现总机的多种操作和服务。

4.不等长位的全弹性编码,用户能将所有分机电话号码以2至7位任意编排,可1至7位同时存在,不受任何限制,内部呼叫总机可缩位1至2位。适用于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

5.可与程控、纵横、步进、共电等制式交换网及市话局连接。

6.内外线来电显示功能:支持DTMF,FSK两种制式。

7.内线分组:内线可分多组,可实现组内交换,也可以跨组交换。

8.密码漫游,用户在系统内任意一分机输入个人的帐号、密码即可拨打外线,计费计在个人帐号上。类似电信300卡功能,可实现话费的有效管理。

9.话单**丢失,系统有大量存储话单的能力 (脱离电脑可贮存2000张话单),若能与电脑相连,则开机后交换机自动向其传送所保存的话单,使话单存储话费管理更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,交换机自动停止向电脑传送话单,真正做到话单**丢失。

10.具有入中继直拨功能,不需总机转接,外线用户直接拨通内部分机。

11.转接:话务转接出错可拍叉簧回收。

12.具有预付款功能,适应宾馆、企事业等单位的计费管理。

13.真正做到防止盗打长途,能够有效地防止低等级分机超越权限拨打电话,彻底解决众多交换机普遍存在的问题。

14.计费系统具有自动折价计费功能,计费类型、计费方式、计费参数、折价幅度、折价时段均可灵活设置,话费统计查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询统计并制表打印)。

15.当交换机停电时,外线自动接入前4门分机。且是一一对应的关系。即***条中继对应总机9000。

16. 外线呼入方式分直拨分机、总机转接、群呼分机和排队及抢答五种,直拨分机可实现音频抢拨。也可设置成外线来话久叫不应时自动转移至任何已设置的分机上。

17. 抢答系统可设成外线进来可30门分机同时响铃(该功能可做抢答机使用)。

18. 外线转分机无人接听时自动返回总机响铃。

19. 秘书分机功能:内外线呼入找总经理时可由秘书先接再转。

20.分机拨打外线分为拨"0"出局和免拨“0”出局两种方式外,另又增加了等位拨号功能,实现自动识别内外线及外线重拨。

21.分机呼出八等级限制,本地网(郊县)、特服号、特许字头等单独设置。分机内部通话权可控制( 用于宾馆等场所),也可设置成限制外线呼入。

22. 计费可设押金,电脑界面可直观反映通话情况与话单并可查询,同时拥有多种打印格式,灵活的折价计费且费率可以通过电脑简单快捷的进行设置。

23. 押金实时控制,当用户在打完话费后会立即自动切断话路,真正做到话费不透支。

24. 外线转接实现征询转接与音乐等待。

25. 总机可对常占线路的分机进行强拆线。

26. 总机可对正在通话的分机进行强插通话。(外线来话转分机忙时可强插接进。)

27. 对已设置呼叫保护的分机,总机不能对其强插强拆。

28. 中继可分多组,并且出局局向任意设定,中继发码方式为DTMF。

29. 当多条外线同时进来,总机排队应接忙时,交换机会自动给外线进行排队并送音乐等待。

30.IP字头自动加发,当用户采用IP卡拨打长途电话时,交换机会自动将IP卡号和密码自动加发出去,减去用户每次打长途电话时都要先拨IP卡号和密码之后再拨长途区号和电话号码的麻烦。

31. 外线可设置多部分机**,适应重要部门使用**外线。

32.语音信箱可报出当前系统日期、时间、版本号和分机的号码、等级、物理号、话费、内部来话号码。

33.内外线电话会议功能,经授权任何分机能对多部内线或外线同时召开电话会议。

34. 智能叫醒功能,当叫醒客户后会在电脑上自动记录被叫用户的日期与时间。

35.上下班语音和等级全自动切换,自动夜服功能可按设定的时间在上、下班时自动切换。

36. 当用户在通话时若有外线来话会自动提供催挂提示音。

37. 免打扰服务可自行选择内线或外线或全部。

● 其它功能:

虚拟总机、总机代拨长途电话、分机连选、分机密码锁、离位转移、代接来话、内外线来话转移、强制出局、遇忙回叫等。


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