不管你是属于金融保险，理财，还是汽车销售，房产行业，以及装修教育等，电话销售无疑是效率比较高的一种营销方式，一对一的跟客户直接沟通，能比较高效的达到成交的目的。人工智能近2年疯速发展，2017年具有代表性的人工智能电销机器人诞生了，但是由于底层技术的不成熟，一直到2018年年中，电销机器人才真正算的上是合格的商用机器人。现在有了AI电销机器人，确实把电销行业麻烦的问题解决了，员工现在不需要在茫茫人海去选择哪个客户是意向客户了，只需要跟进由机器人筛选出来的意向客户就行了，作为意向客户跟进，那肯定不会是向给别人“打扰电话”那种被对待的方式了。员工有了工作的积极性，就能很好的留住人，公司也能减少给新员工培训造成的时间和经济上的浪费，北京自动电销机器人报价，北京自动电销机器人报价。所以自动电销机器人极大提高了企业的运营效率，北京自动电销机器人报价，一个机器人每日能呼出的通话数量是人工的几倍，并且在成本方面，机器人每年的成本相对于人工工资几乎可以忽略不计。 智能语音机器人通过提供管理报表和对关键运营指标的可视化管理，帮助各层级管理人员了解服务运营情况。北京自动电销机器人报价

    我们还未进入完善的人工智能年代，人工智能电销机器人作为通信行业范畴的产品，其实它的效果去完成了那些单一的、重复的、有规则可循的、较为初级的工作。它的到来，是为了让更多的电销人员去做更有意义、更需要人与人交流、更需要深化恰谈协作的作业。智能电话机器人的出现，让电销人员远离枯燥乏味的初筛工作，他们只需要联系电话营销机器人已挑选好的潜在意向客户，然后继续跟进即可。的提高了公司业绩。从此，工作更硬气！跟有底气！不会再埋怨工资低！不会再抱怨被客户骂！每天更开心的迎接工作！真人电销机器人的工作效率是普通电销人员的5-10倍，相同的时间做更多的作业，为公司创造更高的价值。智能语音机器人无心情变化，无需管理，无需工资，无需休息，**离职，**背叛，是您公司发展必备的可信任的职工。 北京人工智能电销机器人代理人工智能电销机器人从分析客户语句到自动响应速度，可以做到正常人类之间沟通水平。

    每当一个足够改变社会职业结构的新事物产生，必然伴随着人们对于这个事物的深思。就好像从蒸汽时始，世界正式开始了发明各种机器来代替传统手工业的**。人工智能引起的职业波动，成了人们关心的问题。在带给我们便利的同时，人们也对于失业很是恐慌。事实上，人工智能的出现，更能体现人的价值。比如电销机器人，很多不了解的企业觉得雇佣一个智能电话机器人是不是就可以裁掉话务员了，其实是不能的。人工智能电销机器人只能取代繁复、机械、不需要思考的工作，而不能取代电销。它能取代呼叫、记录、筛选，并拨打更多电话、记录更信息、筛选出更多的客户。它可以让话务员真正销售的对象是以前的十倍，并且几乎每一次都是有效销售。现阶段的人工智能并不能做到像人一样能分辨情绪，就像电话营销机器人不能代替话务员思考怎样抓住客户的需要进行销售。机器发明出来是为人所使用，人工智能电销机器人的出现也是一个道理。不要为人工智能或许会带来失业而恐慌，人们更应该发挥它们的作用，从而将自己从繁重无效的工作解救出来，让自己更具有价值。

    在客服工作的日常中，往往存在大量的用户重复性问题，占据工作时间。电话机器人运用AI技术理解用户意图匹配智能知识库完成回复，能解决85%以上的常见问题，能代替人工客服重复性劳动提高效率。人工客服即有时间处理必要的一对一工作，提高服务精细度和服务体验，增加用户粘性。人工智能电销机器人能运用真人语音智能回答客户的疑问，能释放人工客服80%以上的时间，以更低的成本服务更多的客户。客服工作重复单调，客户组成多种多样，客服易受奇葩客户情绪影响，长此以往，离职的风险增加。而获客电销机器人不会受情绪影响，管理人员无需花费太多精力来管理机器人员工。同时，贴心的自动电销机器人还是人工客服的好拍档，降低人工客服的工作强度，增加成就感，有提升服务质量以及提高工作效率等多方面优势，助力团队稳定。当客服在完成一项任务时感到沮丧，就会影响和客户的沟通效果，甚至是投诉。利用人工智能技术的真人电销机器人就不会遭受这些问题的困扰。 电销机器人语音逼真，电销机器人拥有自动筛选，录音生成表单，标记客户。可以完成企业的电销工作。

    很多电销公司每个电销人员要拨打两三百个电话，经常是要加班才能打完，然而情况却是这样，没打通，接通话没说完就被挂断，有时可能可能还会被辱骂，与真正有意向的客户通话真的不多！有的企业还会要求每天得有多少个多少分钟以上的通话，电话销售人员压力可想而知，员工需要业绩，企业需要利润，不仅招人难，而且把一个新人培养成一个的电话销售又需要耗费大量的人力物力，成本，还有时间，结果却依旧不能令人满意，周期长，见效慢，人才流动性又高，这些现在都是创造利润的障碍。在这种趋势下，人工智能来了，智能语音机器人诞生了，并且现在已经服务了很多客户，行业包括教育邀约、保险、代理记账等等，迅速在业内建立起不错的口碑，我们的话术都是经过不断的打电话测试，不断地进行优化，还有结合客户的反馈，在我们已有的所有话术中，所有话术都可以说做的非常成熟。对于新行业，企业业务可能不同，地区可能也不同，在话术制作这块，我们都是根据客户的需求和要求，并根据情况提出我们的建议，交付之后，我们后期也是有服务人员会定期优化，让智能电话机器人使用起来越来越顺手。 真人电销机器人的服务态度很好，相比于人类情感的问题，销售可能无法消除，机器人可以理性地对待客。北京智能电销机器人线路

国内建立时间比较久的行业内的电话机器人有着较高的水平，功能完善，线路稳定，外呼更安心，用户更放心。北京自动电销机器人报价

    在电销机器人工作过程中，会遇到多种特殊情况，我们的处理方法如下：1)提升语音识别的准确率，我们会有针对性的优化语义理解模型，例如使用拼音相似度特征、对语音识别结果进行纠错等。智能语音机器人优化的方案包括：根据领域关键词增加热词；根据领域自然语言文本优化语言模型；基于标注的语音数据优化声学模型。2)丰富相似问，训练模型来提高准确率搭建好语料知识库后，通过扩充专业词汇，维护实体，相似问扩充，并利用历史语料等，不断训练模型优化，来提高问题召回的准确率。3）针对语音场景，增加容错机制考虑到AI电销机器人有可能遇到识别问题，以及强任务的特点，我们在电话机器人中设计了容错机制，比如内呼部分，如果我们不能识别会请用户再说一遍。这样的话可以挽回一些语音转写失败的案例，进而提高了准确率与召回率。4）优化话术，提高成功率当文字话术升级成了语音话术，用户对话术设计提出了更高的要求，通过用户的实际反馈和拨测的感受，我们优先确认了下面几个基础原则:内呼，需增加亲和力，具有服务意识。外呼，在话术中帮用户预置选择——多给用户选择题，而不是填空题。同时，适当挽回话术可以继续引导用户向下进行。 北京自动电销机器人报价

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