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在我们提供相当先进清洗设备和技术的同时，意大利工厂提供了专业的售后服务保障。

FIRBIMATIC(飞马帝客)在中国有着行业经验非常丰富的技术售后团队，能以相当快速度排除设备出现的故障。

意大利工厂售后服务承诺如下：

1. 在意大利工厂专业培训并有着十年以上行业经验的技术服务团队。能够迅速响应并排除设备故障。

2.在设备出现故障时，我们会在12小时内响应，并与意大利工厂沟通和分析可能出现故障的原因。售后工程师将在相当短的时间（响应时间加车程时间）内到达现场进行维修。

3.针对我公司销售的所有清洗设备，意大利工厂承诺将按照欧盟的相关法律，提供为期一年的质保期。

4.质保期满，我们针对用户不同的需求拟有两种方案可供用户选择：

1）购买质保期的续保服务。

2）实时单次维修服务。

5.意大利工厂在中国配备了易损件的仓库，在保证了维修服务专业性的同时也保证了零配件供应的速度和效率。

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