网络电话就有4种：电话到电话、电话到PC、PC到电话和PC到PC。具体如下：（1）呼叫中心系统PC到PC：初IP电话方式主要是PC到PC,利用IP地址进行呼叫,通过语音压缩、打包传送方式,实现因特网上PC机间的实时话音传送,话音压缩、编解码和打包均通过PC上的处理器、声卡、网卡等硬件资源完成,这种方式和公用电话通信有很大的差异,且限定在因特网内,所以有很大的局限性。（2）云呼叫中心电话到电话：电话到电话即普通电话经过电话交换机连到IP电话网关，北京营销网络电话平台,网络电话系统用电话号码穿过IP网进行呼叫,发送端网关鉴别主叫用户,翻译电话号码/网关IP地址,发起IP电话呼叫,连接到靠近被叫的网关,并完成话音编码和打包,接收端网关实现拆包、解码和连接被叫。（3）电话系统电话到PC：电话到PC是由网关来完成IP地址和电话号码的对应和翻译，北京营销网络电话平台,以及话音编解码和打包。（4）电销系统PC到电话：PC到电话也是由网关来完成IP地址和电话号码的对应和翻译，北京营销网络电话平台,以及话音编解码和打包。 呼叫中心系统、网络电话、电话呼叫系统录入客户时，自动提醒重复客户，避免销售内部撞单。北京营销网络电话平台

    网络电话是一种通过互联网或其他使用网络技术的网络，来实现新型的电话通讯。随着互联网日渐普及，以及跨境通讯数量大幅飙升，网络电话亦被应用在长途电话业务上。由于世界各主要大城市的通信公司竞争加剧，以及各国电信相关法令松绑，网络电话系统也开始应用于固网通信，其低通话成本、低建设成本、电话呼叫系统易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。网络电话是一种透过互联网或其它使用网络技术的网络，外呼系统来实现新型的电话通讯的通讯技术，网络电话是按国际互联网协议规定的网络技术内容开通的电话业务，中文翻译为网络电话或互联网电话，电销系统简单来说就是通过Internet网络进行实时的语言传输服务，它是利用国际互联网Internet为语音传输的媒介，云呼叫中心从而实现语音通信的一种全新的通信技术。呼叫中心系统其实就是通信网络通过TCP/网络协议实现的一种电话应用。节约布线，易于管理，易于扩容，适应未来网络。 北京外呼网络电话平台网络电话能对诸如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、电视会议、电子商务等业务提供支持。

    网络电话也不是单纯依靠网络传输的，需要借助公共电话网络才能实现与电话设备的连接。云呼叫中心的方式下，企业实际使用的是服务商分配的电话线路，并缴纳相应的通信费用即可，网络电话企业端不直接从运营商拉线，在通信线路的使用上，与其他企业共用呼叫中心服务商提供的通信网络。很多企业在通过云呼叫中心服务商进行呼叫中心系统搭建时，呼叫中心系统很多时候并不需要通过运营商拉线，接入专门的通信线路，而是可以直接使用运营商提供的网络电话线路进行呼入或呼出。云呼叫中心以用户呼入为例，其实现路径如下，用户通过运营商提供的公共电话网络进行呼叫，电销系统通信通过语音网关转换为数字信号，传入云呼叫中心服务平台，再转接至坐席。反之亦然，电话系统对于以外呼为主的电销外呼呼叫中心而言，实现路径为坐席人员通过云服务商提供的呼叫中心系统平台发起呼叫，网络电话系统再经过软件换平台和语音网关将数据信息接入运营商的通话网络，从而触达用户。外呼系统由于经过了数据压缩，通话全程不需要占用专门的线路，而只需见缝插针地使用通话网络，能够节省电话线路资源。

    网络电话特点：1.能够更加高效地利用网络资源IP电话采用了先进的数字信号处理技术,可以将64kbps(bit/s)的话音信号压缩成8kbps(bit/s)或更低码率的数据流,能够在同一条线路上传输比采用模拟技术时更多的呼叫,并且呼叫中心系统采用的是分组交换技术,可以实现信道的统计复用,使得网络资源的利用效率更高.2.云呼叫中心可以提供更为廉价的服务IP电话是以数字形式作为传输媒体,所以占用资源小,成本很低,价格便宜,现在国内已经有一些电信运营商开始提供IP电话服务,价格可以比电话低一半的价格.3.电销系统和数据业务有更大的兼容性IP电话不仅包含传统的话音业务,还涵盖了其他一些多媒体实时通信业务,电话系统同时还提供许多方便的增值业务,如呼叫转换,呼叫阻塞,主叫号码显示等.4.外呼系统符合三网合一的发展方向IP技术不仅是通信领域的新潮流,网络电话系统符合未来三网合一的发展方向。电话呼叫系统为用户提供高清晰的通话质量，价格、简单易用、快捷。 网络电话避免客户流失，确保客户来源的稳定：客户管理模块，具有客户个人信息录入、查询等功能。

    网络电话比传统电话的优势有哪些？1、网络电话相比传统通讯电话，电话功能强大，简单易操作，不必担心换号码。无需更换手机，呼叫中心系统无需更换号码，只需要在手机上安装软件即可。拔打电话无需启动软件界面，云呼叫中心和平时拔打电话没有任何区别。这种与时俱进符合用户需求，功能强大的网络电话是传统通信方式无可比拟的。2、网络电话相比传统通讯电话，资费特别低，不必担心高昂的花费。就目前国内整个通信行业和网络电话市场的现状而言，网络电话通话的过程还需要一段时间，但相比于传统电话，网络电话的资费优势仍然显而易见。特别是长途网络电话，让人们特别的青睐。电销系统另外通过本地机的声卡将声音信息记录下来；电话系统使用软件将声音文件转化为一种压缩的数据文件；通过网络将数据文件传送到接听电话的一方；网络电话系统对方软件将数据文件还原为声音文件；通过对方声卡将声音播放出来。 网络电话、电话呼叫系统、电销系统通话质量优异、使用非常简单、功能强大、组网成本低等特点。北京营销网络电话平台

网络电话、呼叫中心系统音质清晰。语音处理采用国际先进的语音处理芯片，有效解决回音消除。北京营销网络电话平台

    什么是互联网电话？[网络电话哪家好]网路电话又称之为VOIP电话，是根据互联网技术立即拨通另一方的固话和手机上，呼叫中心系统包含国内长途和国际长途，能够节约手机话费达到90%。，比传统式电话收费标准划算，比大家常常应用的语音、视频实际操作简易便捷，能够考虑您对通讯的全部要求。1.云呼叫中心易操作、功能强大网络电话应用软件一般操作简单，网络环境下能通话，使用起来像传统固话一样方便，对刚接触网络电话的用户提供了便利。不少网络电话应用还集成了包括网络电话拨打、手机短信发送、短信群发、超长内容短信特色发送、在线同步通讯录、通话全程录音等在内的众多实用附属功能。这些功能与时俱进，电销系统符合用户的需求，是传统通讯无法比拟的。2.电话系统资费低WiFi环境下除了功能之外，用户还关心网络电话使用的资费问题。外呼系统相比于传统电话，网络电话的资费优势很明显。一般网络电话的通话功能本身都，在2G/3G/4G网络下会消耗一些流量，WiFi环境下。并且一些网络电话可拨打国际长途，电话呼叫系统资费低于传统通讯方式。 北京营销网络电话平台

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