保安员的培训。保安员统一岗前培训一个月，学习《保安使用教程》所规定的保安工作基础知识、法律知识、消防知识与现场保护常识，广元正规巡逻、礼仪常识、队列与防卫技能等内容，经考试合格，方可从事保安服务工作。身体要求。保安员身高要在75米以上，无慢性疾病和传染病，同时要坚持锻炼身体，不断增强体质。文化要求。保安员在必须具备初中以上文化程度外，还要根据不同的岗位学习与业务相关的知识。要求。保安员必须做到讲，要加强学习和锻炼，要从上严格要求自己，树立远大理想，使自己具备上的进取精神，树立全心全意为人民服务的思想，保安员要发扬集体主义精神。业务要求。保安员要学法、懂法，广元正规巡逻，自觉守法，依法办事。保安员在工作中要不断提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。保安员要具备口头语言和书面语言的表达能力。保安员要具备防卫和擒敌能力，以及消防，广元正规巡逻、技术防范、械具实用技能。 能迅速果断处理一般交通事宜，保持小区交通秩序井井有条。广元正规巡逻
·火灾扑灭后，工程部负责将机电设备和消防系统恢复正常；·责任消防员组织调查火警事故，协助公安机关调查火灾原因，并填写《火警处理情况登记表》。校园区灭火应急方案为使校园区在出现火灾时，做到“忙而不乱”，有效控制灾情，把损失控制在小范围内，特制定如下应急规程：①消防控制中心接到消防报警信号·利用对讲机通知辖区保安员立刻前往火警现场，并与消防中心联络；·火警误报通知中心消除；·火警证实情况严重，通知中心启动报警设施。②火警信号被证实，情况严重，中心应急事项·通知管理部办公室值班员和保安部主管，由其决定是否达“119”电话报警；·启用报警设施通知防火指挥部相关人员到场施救；·利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散；·迫降电梯至首层；·切除非消防电源，启用应急电源；·启用相关防、排烟风机、消防泵、喷淋泵等。 广元正规巡逻巡逻员必须认真巡视。
楼层巡逻岗位职责1、巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报部门经理及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。2、发现走道地毯未熄灭烟蒂及时清理熄灭放置垃圾桶。3、巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施。4、接报外，不得进入服务员工作间。5、没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。6、熟悉酒店内部区域及防火通道的分布情况。7、巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告部门主管。并上报部门经理。8、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。9、遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。10、促客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同前台经理及客房部人员处理。11、检查紧急出口是否处于畅通状态。12、检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。13、如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。14、遇情况须及时报当值领班、主管，上报经理。把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。15、遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。16、巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
职责：
1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢避免与客人发生争执或，不准向客人索取小费；
3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；
4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题；
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞擦伤等；
7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。 严格按照规定的时间上下班。
严格执行小区《车辆管理制度》，凭物业管理组发放的“小区车辆出入证”对车辆进行放行通道。负责车辆的停放次序，督促车主按规定在临时车位或固定车位停放车辆，对不听从指挥，压坏绿化，压坏路沿侧石，或在小区交通路口和消防通道上停放车辆，堵塞通道，按规章制度进行处理，情节严重的报送有关单位处理。学习交通管理熟悉小区出入口环境，增强工作能力，能迅速果断处理一般交通事宜，保持小区交通秩序井井有条。巡视中发现车主未锁车门或车内遗留物品，要及早通知车主，不得随便翻动车内的一切物品，违者除处以罚款外立即辞退。协助配合物业管理组其他部门工作，完成物业管理组交办的其他任务。 上岗后，应始终保持良好的精神状态。广元正规巡逻
保障商场管理工作正常运行。广元正规巡逻
夜间执勤基本要求科学合理安排小区的保安岗位，形成小区门卫岗、守护岗、巡逻岗的点线组合，这是组成严密安全防控的基础。保安员熟悉工作环境，了解岗位职责，在岗位上恪尽职守，百倍提高警惕，是做好小区安全防控的关键。根据物业小区地理环境和安防薄弱环节、加强对重点区域、重点部位的守护巡查是做好物业小区保安护卫工作的主要措施。熟记业主姓名、相貌特征，了解业主居住的楼宇、楼层、单元，做到心中有底，小区门卫岗加强对人员、物品、车辆的登记，严密控制外来人员进入小区是做好小区安全护卫工作的重点。加强晚上十二点以后，特别是午夜时段的保安岗位督促检查，防止保安员脱岗，打瞌睡等违纪行为的发生，也是防止发生入室的重要方法。加强岗位与岗位之间的相互提醒，相互照应，相互监督，互为联动，形成点、线、面严密的防控体系，发挥小区内安全防范整体的功能效应。加强对小区业主的安全知识的宣传教育，教育**，发动**，依靠**、群防群治。提高业主安全意识，为搞好小区安全打下良好的**基础。 广元正规巡逻
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