外包方式主要有合同业务管理方式(BMC)和委托方式。合同业务管理方式纯粹是一种外包方购买第三方服务模式,第三方(承包方)负责全部或大部分投资和业务管理工作,并承担投资风险;外包方只根据第三方完成业务的绩效和合同约束则购买服务,不用负责第三方的投资风险;合同终止则合作终止。委托方式是一种外包方将业务连带完成业务所需要的设施委托给第三方经营的方式,主要有承包、租赁、特许管理和BOT(建设-营运-移交)特许管理4种合作模式。无论采用哪种模式,驻马店品牌外包设计,委托方都承担投资风险,即使是BOT特许管理模式,表面上第三方进行投资,驻马店品牌外包设计,实际上这些投资将连本带息以折旧费形式全部计入经营成本,驻马店品牌外包设计,由外包方在特许合同期内全部返还。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。驻马店品牌外包设计
外包术语:1、应用服务提供商(applicationserviceprovider、ASP)ASP是提供计算机网络应用网络的企业、如电子邮件服务、薪金流程管理、ERP应用等。2、业务流程外包(BPO)业务流程外包是指对前台功能以及后勤服务实行外包、尤其是指外包哪些由白领、文职人员的岗位工作、例如会计、人力资源以及医疗编码和医疗转录等。3、竞争性外包(competitiveinsourcing)竞争性内容是指企业内部员工与极富竞争性的第三方力量竞标企业某一具体业务的过程。参见内包(insourcing)4、委约生产(contractmanufacturing)委约生产是指将某项生产性工作外包给境内或境外的第三方,被委托者拥有受理合约的设备设施和生产技术。5、协力式外包(co-sourcing)协力式外包是指企业的业务功能由内部员工与拥有专业知识的外部力量共同完成、如咨询公司等。6、设备管理(faciltiesmanagement)设备管理是一项具体的外包解决方案,是指客户选择某一外包提供商对其一项或者多项设备的运行和维护进行负责。7、内包(insorcing)内包是外包的一种应变措施,是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。换句话说,就是藉由改善某一区域的运营来承担来自其他部门的工作。 驻马店品牌外包设计外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。
企业实施采购外包的优势主要体现为:1、加速采购业务重构。企业业务流程重构需要花费很多的时间,获得效益也要花很长的时间,而外包是企业业务流程重构的重要策略.可以帮助企业快速解决采购业务方面的重构问题。对实行采购外包的企业来讲,不仅做到现有企业采购能力和外包供应商能力的整合,更重要的还要做到如何巩固和提升自己的采购能力。2、利用企业的外部资源。如果企业没有有效完成采购业务所需的资源,企业可将采购业务外包。企业采购外包时必须进行采购成本、利润分析,确认在长期情况下这种外包是否对企业有利,由此决定是否应该采取采购外包策略。3、分担采购风险。企业可以通过外向资源配置分散由经济、市场和财务等因素产生的风险。企业本身的采购资源、能力是有限的,通过资源外向配置,与外部的“外包”供应商共同分担风险,企业可以变得更有柔性,更能适应变化的外部环境。4、降低成本。据有关研究表明.那些将特定的采购流程或采购项目外包的企业,其物料获得成本平均降幅达10%一25%。有时特定采购项目的采购成本降幅可达30%。5、可以减少企业投资,降低固定资产在资本结构中的比例。
承包与租赁的共同点是第三方不做资本投资,只承担作业和服务;不同点是,承包管理的企业只承担营运与维护作业及相关服务,而租赁管理的企业除此之外,还承担设施整修任务。特许管理与BOT特许管理的共同点是第三方负责投资,这也是这两种模式与承包模式和租赁模式的比较大区别;特许管理和BOT特许管理的比较大区别是特许管理的企业不参与设施建设而BOT特许管理的企业负责设施建设;合同期内,BOT模式中第三方拥有资产所有权(合同终止时所有权移交给委托方),但在特许管理中却不一定拥有。外包方式还有一种公私合营模式(PPP),是国内外关注的一种模式。这种模式需要考虑参与的形式、程序、渠道、范围与程度,这是一个值得探讨且令人困扰的问题。所谓外包(Outsourcing),在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争能力。
另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战市场竞争的加剧,使专注自己的业务成为了企业重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国的管理学者杜拉克曾预言:在10年至15年之内,任何企业中做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。总之,外包能够使企业避免组织过度膨胀,集中人力资源降低成本,提升利润,降低成本,资金可做更高效益,投资致力企业竞争力,提升效益与客户满意度,不受限既有的专业知识技能,企业运作更灵活。接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。印度是IT离岸外包市场的中心,据称至少80%的全球外包业务都去了印度。驻马店品牌外包设计
总之,接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。驻马店品牌外包设计
房地产由于其产品的高附加值和营销的专业化特征,成为国内较早实行营销外包的行业。房地产大鳄中海地产就曾将其地产项目的整体营销外包给中原地产、世联机构、德思勤、唐都置业等综合性的专业地产营销代理机构,而自己则收缩战线,回归开发商的角色本原。另一个行业是近乎完全竞争的家电行业。2004年海尔加大外部营销通路的利用,将营销网络外包,自己致力于品牌营销和技术研发。伊莱克斯空调将营销外包给伊欧电器,长虹通过营销外包谋求国际化拓展。家电企业寻求营销外包的原因主要是为了压缩营销支出,强化技术创新和新产品研发的投入,以赢取市场竞争的主动权。企业的竞争是价值链的竞争,企业在行业中的地位和话语权是和企业在价值链中的竞争优势密切相关的。营销外包,期望在更潇洒的层次上超越营销代理与特许经营模式,玩转价值链,集中资源将环节做到,创造真正的“自由经营”空间,获取巨大的“净值”回报,这也许是外包战略独具魅力的根本所在! 驻马店品牌外包设计
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