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代理记账怎么跟客户聊天

来源:产品818网站 2023/02/23 15:42:41 0

  代理记账公司和客户交流时,需要具备一定的技巧的。要让自己做到聊的是自己想要的客户,而不是陪聊浪费时间。说出来的话,要能够打动客户,或者能够吸引客户,进而产生订单。也不能讲台让人费解或者不清不楚的话,这样容易让人误解。具体要怎么做呢?

  一 、少说行话:企业找代理记账会计的,那说明企业不懂或不全懂财税知识,因此在回答问题或向企业问问提时,多说一些通俗易懂的话,让客户一听就明白。

  二 、直入主题:一些人在回答别人问题时,为了佐证自己的观点正确性,时常会提起八百年前旧事:你记得XXXX年的那个事吧,和你现在情况一样……。要知道,你服务的是中小企业,中小企业的特点是:人手普遍不够。因此他们的时间很紧,故而在回答企业提问时,要直入主题,你没必要佐证你的观点正确性,因为客户就你一个代理记账会计,在他心中你是专业的,可依赖的。

  三 、固定联系人:中小企业,特别是合伙开的中小企业,往往管事的人不止一个,因此在谈客户的时候,就应该要求企业安排内部的某个人作为以后与你的固定联系人,会计有事有打电话给这个人,企业有财务问题要咨询,也通过此人提问。如果你不要企业安排固定的联系人,那么一件事,一家企业就容易产生好几种观点,你不知道听从谁的好。

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