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餐饮服务的特点主要有哪些?餐饮服务承包方式

来源:产品818网站 2022/05/27 14:12:51 3

  餐饮的概念主要有两种:一是饮食,比如经营餐饮,提供餐饮。二是指提供餐饮的行业或者机构,满足食客的饮食需求,从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下,不同的人群饮食习惯、口味的不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。下面让产品818来给大家解答下!

  餐饮服务的特点主要有哪些?下面是详细介绍:

  1、一次性

  餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。

  2、无形性

  餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。

  3、差异性

  餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。

  4、直接性

  一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。

  餐饮服务承包方式介绍如下:

  1、餐饮公司可先试着承包饭堂1-3个月,对方满意后再签正式合同。

  2、被承包单位可提供厨房、厨具、食堂人员宿舍、水电、燃料具体情况另行商议。

  3、餐饮公司可垫付被承包单位人员伙食费,实行15日或30日结算一次。

  4、饭堂承包后,员工工资及一切福利待遇由餐饮公司负责。

  5、公司员工自由选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐,餐饮公司根据菜式定出合理价格,被承包单位员工以现金购买饭卡或以IC卡充值的形式进行就餐。

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